现在微信营销这么普及，很多人都很兴奋，更别说我大淘宝的很多卖家，都盯上了这块大蛋糕，想尽办法想从中分一小杯羹，但是怎么办呢？

淘宝卖家做微信营销遇到的常见问题有：

1.如何快速聚集微信粉丝？

2.怎么才能和店铺的其他推广结合起来呢？

3.发微信推送消息如何避免被用户拉黑？

4.怎样才能提高微信的交易量？

5.怎样才能通过微信提高用户粘性？

6.怎样才能通过微信了解消费者的喜好，推荐适合她的产品？

大家都在做微信营销，但不是每个人都能成功。什么样的卖家适合做微信营销？边肖建议，如果你的转化率低于行业平均水平，日PV低于2000，那么就不适合做微信营销。主要有两个原因。第一，微信营销的效果没有那么快，很少有卖家适应了一种推广方式，可能三个月都没有一单交易；第二，转化率比较低，你得做好宝贝标题的优化，页面的优化，多参加活动来丰富和提高自己。有多少卖家愿意花这么多时间去做？

以下内容均基于微信公众平台。

淘宝卖家聚拢粉丝的通常方式是在淘宝宝贝的页面上贴上二维码，提醒用户优惠，比如专属折扣、常规商品推荐等。知道了会让用户知道如何关注你，关注你。有什么好处？一些有资质的卖家还会发给用户产品宣传单，在外包装盒上贴上二维码。有些卖家甚至会群发短信给自己购买的用户，让用户加自己的微信号。无论用什么方法，边肖觉得在快速聚集粉丝的问题上，还是顺其自然为好。一开始粉丝的积累可能会慢一些，但是只要认可你的产品的用户应该都是值得我们关心的吧？

怎么才能和店里的其他促销活动结合起来呢？其实很简单，附上就好。可以把自己的微信二维码放在各种推广渠道，比如微博、官网、旺旺群、QQ群等。要放自己的二维码，然后多找一些入口，也可以慢慢积累一些用户~

发微信推送消息如何避免被用户拉黑/嫌弃？注意几个方面：

1.不要频繁发消息，把频率降低到两三天一次就好，因为用户对微信官方账号一天几十条的推文非常反感，每一分钟都会让她厌烦，拉黑你或者取消关注你。

2.最好是在分类信息的基础上推送精准信息。也就是说，确定你推送的信息一定是她需要的，或者尽量符合她的特点。不要给她推荐一些不相关或者没意思的产品，这样你会被拉黑！

3、不要发太多广告，没有人喜欢关注一个整天只知道给自己打广告的人；

4.帖子内容尽量简短，因为用户的时间非常有限，不会整天盯着你的信息。一般标题不超过14个字，内容不超过300字。

卖家做微信营销的目的是提高用户的购买率，也希望用户购买后能享受到后续服务，更方便用户随时找到我们。

怎样才能提高微信的交易量？不考虑产品的吸引力和服务态度，最好的办法就是在微信外引流，在微信内成交。比如有促销活动的时候，可以在除微信之外的所有促销媒体上销售，比如旺旺群、QQ群、微博，告知用户今天通过微信购买有特别优惠或者有价值的礼品。当粉丝数量足够多的时候，也可以搞一些小活动，记得自己放带链接的广告，让用户可以。

怎样才能通过微信提高用户粘性？这个问题主要看产品的质量和服务，更不用说产品了。服务，当用户咨询你，问他的时候，你要及时回答。如果用户问为什么还没收到货，最近有没有新的促销活动，收到的货尺寸不对，要及时耐心的回答，让用户通过手机感受到你的优质服务，提高用户粘性。

如何通过微信了解买家的喜好？这是很多卖家的疑问。这很简单。在和用户交流的过程中，你可以及时做好笔记和分类，比如她有没有买过产品，她是什么肤质，对哪些产品感兴趣等等。也可以定期做一个调查，让用户回复，根据回复对用户的特征进行分组，这样可以快速了解她的喜好，有针对性的做营销产品。

还有一点大家要注意的是：除了不要过于频繁的推送信息，广告宣传过于强势，不分类乱推信息，态度要好，回复要及时，回答问题要有耐心，还要注意不要强迫或者用奖品来鼓励用户分享信息给朋友。其实我们理解微信，微信营销也不过如此。看你是不是用心做的！