对速卖通消费者来说，肯定都不希望会购买到假货，但是也要先去了解一下速卖通买到假货后的处理方法，同时也可以去了解一下具体的维权方法，帮助各位买家合法维护权益。

如果商家真的售假的话，那么一定要及时下架商品，如果没有售假，那么商家就要及时申诉了，毕竟店铺售假给店铺带来不利的影响。

怎么维权?

1.收集证据

如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，保存商家的聊天记录。

2.与商家协商

收集证据后便可与商家协商解决方案，沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱。

3.向第三方交易平台投诉

如消费者的要求与商家未达成一致，可立即向第三方交易平台投诉。投诉时需提供证据，第三方平台的服务人员会根据双方提供的证据做最后裁定。

例如淘宝网就有服务中心，专门有投诉维权通道。依据是《淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则》第四十八条。

4.向工商部门或消协投诉

如消费者对第三方平台服务人员的裁定结果不满，可向工商部门或消协投诉。

依据是《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》(2014年2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布)以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条。

此法买家不会得到任何额外赔偿，只是卖家可能会受到处罚。如果不清楚谁有管辖权，可以直接拨打12315咨询。

5.向人民法院起诉

如以上方式都没能解决问题，那么当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。

速卖通平台上面一般是没有假货的，但是也不排除有些卖家投机取巧，因此在这里还是建议各位卖家能够更好的去维护店铺的运营，不出售假货，而买家如果真的买到了假货，那也可以勇敢的站出来维权。

速卖通如何定价？注意事项有哪些？

速卖通也是非常受欢迎的一个跨境电商平台，很多卖家也会选择去入驻该平台，但是入驻店铺后，肯定也少不了要给宝贝定价，到底应该如何定价呢?注意事项有哪些呢?

1. 基于成本定价

要想计算基于成本的定价，你只需知道产品的成本，并提高标价以创造利润。商品本身的货物成本、物流成本等就不在这里赘述了，大家应该都会核算的。

该速卖通定价策略的计算方式：成本+期望的利润额=价格

假如你采购/制作一件衬衫需要花上11.5美元，另外这件衬衫的平均运费是3美元，所以你估计的保守成本是14.5美元。而你想在每件售卖的衬衫上赚取10.5美元的利润，所以你的定价就应该是25美元。

当然，你也可以使用百分比来计算定价。你可以简单地在产品成本上加上你期望达到的利润率来创建价格。

基于成本的速卖通定价策略可以让卖家避免亏损，但它有时可能会导致利润下降。比如你的顾客可能会乐意为产品支付更多的费用，从而增加利润;或者你的价格可能太高，导致你销售的产品数量较少，利润下降。

2. 参考同行、同类商品的价格

发布产品中，与其单单追求发布的速度，倒不如在每一条产品的发布过程中去搜索该产品在整个平台的销售情况，当你搜索时，自然知道销量较好的价格区间，以此区间为依据，价格不要过低，肯定不能过高。

很多卖家，发布产品时，仅仅根据自己的进货成本、重量运费、包装成本、佣金、汇率、潜在损耗、预期利润等几个因素来制定价格，而这样的定价往往会出现一个结果，你的价格要么过高没人买，要么过低而加剧了整个平台关于该类产品的价格战。

参考同行的价格，还可以让你挖掘出更多的你所未知的信息，比如依据竞争对手的价格，你却怎么都核算不出来利润，对手真的就是亏本卖的吗?未必。

这时候，你自然需要根据对手的销售价格，以倒推的方式去推研各个环节的成本构成，推研的好处在于，你会发现很多你未发现的利润点;

比如，推研过程中，你会意识到自己的运费成本过高而去寻找更合适的货代或发货方式，你会发现拿货成本贵了从而寻找性价比更高的供应商，你会知道很多产品很多卖家可能是拆掉了原有的大而重的包装从而来降低成本，等等。

3. 后续营销

在速卖通平台，营销活动似乎越来越重要了，店铺打折、联盟营销，直通车、平台大促活动等等，速卖通平台逐步的把淘宝的看家本领一个个演绎的出神入化。

活动多，意味着可能带来更好的销量，但同时，参加营销活动则意味着成本的增加，利润率的下降。

所以，为了后续的活动，你需要在定价时有所考量，是所有活动都不参加直接定个最低价，还是定个稍微高点的价格，参与到平台活动中来呢?

A. 直接把价格一步到位定到最低价，几乎不参加任何活动，凭着低价，抢到了更多的订单，也减轻了后续为各种活动来回调整价格的麻烦;

B. 从发布产品就定很高的价格，持续的高比例打折，依靠高折扣引入较多的流量(平台搜索结果中折扣在搜索优先中占有一定的百分比，具体比重多少，属于平台内部机密，作为卖家，一般获取不了各属性所占搜索权重的数据的)，同时还可以保持着较高的利润率，最重要的是，由于可以持续的高折扣率，自然更容易参与到平台大促活动中来。

4. 神奇的数字

从卖家的心理角度出发，可能多一元少一元对自己最终的利润没有太大的影响，但是对买家的购买行为却有很大的影响。比如我们都知道的“0.9元效应”——人们会觉得0.9 元比1元钱要便宜很多，购买的欲望会增强很多。

注意事项有哪些?

1. 利润不要太低，30%—50%的利润，给促销活动留出价格空间，引流款适当降低。

2. 参考同行产品价格，但不要和低价的同行打价格战，参考同行价格的目的是了解行情，防止盲目定价造成价格过高或过低。要在保证利润的基础上定价。

3. 因为粗心大意而填错产品价格的卖家朋友比比皆是，这类问题最典型的代表就是把LOT和PIECE搞混。有的卖家朋友在产品包装信息的销售方式一栏选择的是“打包出售”，填写产品价格的时候，误把LOT当成PIECE，填的却是1件产品的单价。结果，买家看到的实际产品单价也就严重缩水了。这也是目前，平台上某些产品的价格低得离奇的一个重要原因。

4. 注意货币单位。有一些卖家朋友，不注意货币单位，把美元看成人名币，数字是对了，单位却错了。本来是100人民币一件的商品，最后显示出来的实际产品价格成了100美金一件了。这样的产品价格当然只会把买家吓跑。