我们在快手开店的时分,经常会遇到一些来购物的小伙伴们,那么在快手很多产品,他其实都是需求供给七天无理由退货的服务的,那么快手小店请求退款不退怎么办?
一、快手小店请求退款不退怎么办?
快手买东西不退货,直接联络官方客服介入处理,这个能够得到官方协助的。
还能够去顾客协会投诉,要求退货,保护自己的合法权益。
二、流程有哪些?
2、商户审阅通过:商户审阅经往后,顾客依照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
日内完结承认收货,如未及时处置,体系将主动退款。
6、商户审阅不通过:如审阅不通过,商户需求提早与顾客停止沟通,在顾客知晓状况下方可操作,审阅不通过的顾客仍可重新提交新的售后效劳请求。
正常情况下,快手小店请求退款商家都是会同意的,可是我们要注意不要影响二次销售,并且这些产品他是有七天无理由退货的服务,我们才能够正常的去请求退款。
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