快手电商定金预售业务管理规则

据了解,该规则适用于所有使用押金预售模式在平台内运营的用户。

预售是指用户在购买预售商品时需要先支付一定金额的定金,定金支付后再支付尾款的一种预售模式。

商家可以自行设定营销活动开始时间,收集用户购买意向,率先对商品进行营销。

在准入和通关方面,商家需要先打开安心钱包,才有机会开通押金预售功能。

平台可能会确定主品类、店铺类型、商品类别等。

根据商业生态、行业发展等实际情况,适用于定金预售模式。

同时有权关闭(含永久)违规商户的押金预售功能,以商户后台显示信息为准。

商家不得无故取消预售活动,不得违反商家对用户的承诺。

对于已经生成订单的预售活动,未经用户同意,商家不得取消订单。

用户同意的,商家应当退还押金,并赔偿消费者与押金相等的价款。

如果用户不同意取消订单,商家应按订单发货。

预售期方面,定金预热期最长可达一个月;存期最长只有120天,最短1天。

尾款起始时间最长可达30天,最短0.5小时;最终付款期可长达15天。

存款金额不得少于10元;预付货款金额必须是整数和10的倍数;预售商品价格*10%≤定金金额≤预售商品价格*20%。

需要注意的是,目前不能参与定金预售活动的商品种类包括但不限于商品售价。

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