商家运营店肆过程中，可能会遇到诸如此类的问题：比如图片被盗用、知识产品侵权、乃至同行或许顾客的投诉胶葛事项，或许是店肆违规被处分、侵权等。

以上问题的出现，通常都是商家对于途径规矩的不了解，以及运营店肆过程中处理不当形成的。商家对于规矩学习不够注重，常常都是在店肆违规后遭到处分之后才来学习规矩。 本文将从商家的视点全面诠释，怎样避免违规以及商家权益遭到损害后商家该怎样合理保护自己的权益？ 

 一、盗图告发 途径为了保证买卖双方的合法的权益得到保证，了解买卖双方告发诉求以及主张，保护商场的公平、公平性。途径推出了告发进口，并经过不断晋级优化告发流程以及告发的内容等。本节将从商家视点要点从“告发的流程、以及“告发类型”“告发途径”等几个方面进行学习。 途径：进入【全网告发】（jubao.taobao.com）--【盗用别人图片】-【去告发】--输入您要告发的产品链接   告发流程（图片来历:天猫后台） 第二步：挑选告发类型，无线端or电脑端（pc端）  告发类型（图片来历:天猫后台） 注：如您告发的产品类目在童装、女装、男装类目下，根据您的实际拍照状况挑选，如：自主拍照自主模特 第三步：上传告发图的原图凭据、套图花絮图，并上传店东手持身份证或许护照拍照的图  告发图的原图凭据（图片来历:天猫后台） 第四步：若不需求提交其他凭据信息，点击提交告发按钮，完成本次盗图告发。 4.投诉申述常见问题答疑 问：图片凭据格式要求 答：未经处理的原始图片，图片格式jpg、jpeg，总的图片大小不超过20M 问：投诉端常见操作提示有哪些？ 答：常见提示如下： （1）.您提交的图片不属于原始图片，请上传原始图 （2）.您提交的图片过大，请您提交总大小为20M内的图片进行投诉 (3).您投诉的产品现已删去，无需投诉 （4）.经核实您提交的是自己的产品链接，您不能投诉自己的产品 问：什么是花絮图、套图 答：套图指：同一套图片的意思。像相片的人物在同一时期（或地址）照的一组图片；同一样式在同一时期（或地址）照的一组图片。 花絮图指：拍照前的准备作业或拍照中歇息期间的相片。主张您在拍照过程中尽量保存这些权益凭据，以便保护自己的权益。 

二、投诉办理 布景：结合过去很多商家，在图片盗用维权诉求上的需求及主张，途径为了帮助杰出“图片原创者”的核心利益，从图片权益保护的视点进行了业务流程晋级，为商家维权供给更全面的投诉流程，然后保证商家个性化凭据的提交。保证自己的权益，本节将从“建议投诉途径”、以及“投诉记载检查途径”“申述途径”等几个方面进行介绍。 1.建议投诉途径 当图片被其他商家盗用之后，建议投诉的途径为：进入【全网告发】（jubao.taobao.com），挑选“盗用别人图片”，建议盗图投诉（温馨提示：目前该功用仅对商家开放，子账号不支持建议告发。） 2.投诉记载检查途径 想要检查之后的投诉发展状况的途径如下：登入【全网告发】--点击【我建议的告发】进行检查  投诉记载检查（图片来历:天猫后台） 假如商家被别人投诉：举证途径（未处分）：进入【全网告发】-【告发记载】-【我收到的】，点击【提交举证】  举证途径（图片来历:天猫后台） 3.申述途径（处分后） 前面讲的是商家权益遭到侵略该怎样投诉保护自己的权益。接下来讲当商家接到处分提示之后，假如检查店肆发现自己并未有违规行为，将怎样经过申述来让自己得到公平的处理，申述途径如下： 1.【商家中心】-【宝物办理】-【体检中心】-【处分记载】检查—我要申述，会超链到申述中心，处分后的15天内需求点击“我要申述”，若您已点击“我要申述”后，请在5天内提交申述，逾期将无法申述。 2.【商家商家中心】-【客户服务】-【申述中心】，处分后的15天内需求点击“我要申述”，若您已点击“我要申述”后，请在5天内提交申述，逾期将无法申述。  申述途径（图片来历:天猫后台） 

三、客户告发办理 告发办理是为了合理保证商家和顾客权利，遵守天猫的规矩而拟定的办理流程。本章还阐述假如商家和顾客发现违规行为怎样进行告发，和店肆收到告发投诉之后怎样处理。合理合规的告发和处理告发，标准本身行为，也净化保证运营环境和本身权益。 知识产权投诉是店肆和产品在店肆运营中收到不同的产品侵权投诉，商家需求在对应时刻供给证明，及时处理知识产权投诉。  告发关联（图片来历:客户服务页面）