抖音现在加入电商功能之后,很多小伙伴们也都喜欢在这个平台上开店,那么除了这些店铺之外,抖音还有超市,所有的店铺都需要客服,抖音超市客服在哪里找?
一、抖音超市客服在哪里找?
抖音超市客服需要在下单以后才可以找到。
1、我们需要打开自己的订单页面,在这里可以看到客服。
2、有问题的商品可以与客服沟通来退货或者进行替换。
二、有什么用?
1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。
2、抖音超市已在APP内正式开门迎客,全国各地用户可以在抖音内进行线上超市的购物体验。用户需在搜索栏或购物入口内搜索“抖音电商”,才能进入到抖音超市内进行购物。
3、抖音超市的商品涵盖:乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁,以及个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等品类。用户购买后可以享受“当日发”的配送服务。抖音超市的商品都为官方直发,享受正品保障。
4、进入主页,抖音超市目前两个最大的分类菜单为“超市”和“小时达”。
5、“超市”为抖音超市的直营板块,而小时达内的商品目前基本均为本地生活商家自营,类目以蔬菜、水果和鲜花为主。区别于普通商品链接,抖音超市直营商品带有绿色的超市标志,品牌处统一显示为“超市”。大部分商品均可实现统一结算,次日送货上门。
抖音超市客服的查找路径就给大家介绍到这里了,大家在抖音,如果需要在超市里面购物的话,可以去了解一下,有任何不懂的就可以去找客服询问哦!
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抖音超市怎么入驻商家?做抖音超市怎么样?
抖音是非常受大家欢迎的短视频平台,这个平台的功能现在越来越丰富了,现在还推出了抖音超市的业务,感兴趣的商家们可以考虑加盟入驻。那么抖音超市怎么入驻商家?
抖音超市怎么入驻商家?
1.注册抖音账号
在抖音APP中注册并登录账号。
2.进入抖音超市入驻页面
在抖音APP首页找到“超市”入口,点击进入,然后点击“入驻超市”。
3.填写入驻信息
填写店铺名称、经营类目、店铺介绍等信息,然后提交入驻申请。
4.等待审核
提交入驻申请后,需要等待抖音超市的审核。审核通过后,您的店铺就可以在抖音超市上销售商品了。
做抖音超市怎么样?
抖音做的是类似京东超市的直营业务,由字节跳动电商部门负责开发,与抖音本地生活业务分属两个团队。也就是说,抖音超市属于抖音电商旗下的业务。
在超市官方页面中,目前抖音超市主打的核心体验有三个,“官方直发”,“次日送达上门”,“满88元包邮”。
仅从页面模式和提供的服务来看,目前的抖音超市,和天猫超市、京东超市都十分相似。比如天猫超市也同样提供次日达模式,满88元包邮。
除了这些之外,抖音还具备一个关键的竞争优势:流量。数据显示,去年抖音用户数量在8.42亿左右,日常活跃人数超过7亿。
在流量热潮和抖音绝佳的内容运营之下,此前抖音发力的商业化项目:本地生活服务就迎来了大发展,截至2022年10月,抖音生活服务已经覆盖全国377个城市,整体交易金额同比去年增长了30多倍。
类似的来看,抖音超市项目也有很大的可能在短时间内迎来爆发式增长。并且,抖音超市还与抖音电商的大战略相辅相成。
因为超市主要提供复购率更高、标准程度更高、品牌化更集中的一系列产品。比如各类饮用水、洗发水、粮油等产品。
这些可以满足用户日常用品需求的高频产品,不仅能带来更高的复购率和用户黏性,其中的标准化大牌与产品也能进一步提升抖音电商的品牌化程度。而且,线上超市可以不需要依靠直播带货,与抖音力推的货架电商可以共享背后的供应链。
在以上的内容中为大家介绍了抖音超市入驻的方法,对这个平台感兴趣的亲们可以进行相关的了解,入住了以后需要在这里上架商品,质量方面一定要有相关的保证才行哦。
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