抖音后台最近推出了一个服务分析功能，体验政策。这个数据是什么意思，我们商家要如何解读这个功能提供的内容呢？一起来看看吧~

一、什么是体验政策数据？

体验政策数据为针对抖音平台推广的热点专项集中展示商家使用后的数据及效果，辅助商家决策。

一期上线的功能为极速发货相关的数据展示，后续将陆续支持查看运费险、违规处罚等数据。

操作入口：【抖音电商罗盘】-【热点】-【体验政策】

极速发货：

极速发货为针对现货库存商品支持“24小时发货”和“当日发”的时效配置，设置完成后在商品详情页、订单详情页等页面对消费者展示相应发货时效，提升消费者下单转化率。

极速发货数据支持查看“24小时发”和“当日发”配置和生效商品、配置商品销售&订单履约等情况。

二、体验政策数据如何解读？

极速发货：

配置和生效的商品情况：支持查看开通商品数、生效商品数（5月上线）、开通率、生效率（5月上线）等指标，开通率、生效率在同行同规模商家中的对比情况。

开通商品数：在商品创建-价格库存页的现货发货模式中选择“24小时发”和“当日发”的商品总数。

开通率：开通商品数/商家在售商品数。

生效商品数：开通商品中满足条件并在用户端透出的商品数。

生效率：生效商品数/开通商品数。

配置商品销售情况：支持分别查看开通“24小时发”、“当日发”和其他发货类型商品的成交金额变化趋势，直观了解发货时效对于商品转化的影响。

配置商品订单履约情况：支持分别查看开通“24小时发”、“当日发”商品订单的及时发货及揽收情况及近期变化趋势，具体包括支付订单量、及时发货量、及时发货率和及时揽收率等指标。

支付订单量：开通商品的支付订单数量（剔除支付当日取消、退货的订单）。

及时发货量：开通商品支付并在规定时效内发货的订单量（剔除支付当日取消、退货的订单）。

及时发货率：及时发货量/支付订单量。

及时揽收率：及时发货且在发货后24小时内揽收的订单量/及时发货量。

温馨提示：点击下拉筛选框可选择“24小时发”或“当日发”的数据。

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