在虾皮网站上面购物的用户也不少，而且也有不少人会去该平台上面购买女装，那么购买女装的退货率到底高不高呢?又有何政策呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍。

虾皮购物女装退货率整体来说其实并不是很高，Shopee平台建立了买家评估系统来保护卖家。该系统用于检测具有异常行为的买家，这些滥用退货政策的买家将受到严格限制。

同时，Shopee平台将为买家提供明确清晰的退货指南。若买家蓄意退回损坏的或错误的商品，Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。

卖家如果不需要退货，可在买家寄回商品前与其协商仅退款不退货。卖家可与买家协商全额退款(Full Refund)/部分退款(Partial Refund)。

买卖双方可协商金额或跨境电商卖家可修改出价最多3次，双方均需在1天内接受/拒绝/还价。如果超过1天没回应，买家需退货。如果双方协商成功，则卖家退款买家不退货。

有何政策?

1. 买家没有收到货物;

2. 买家收到错误的产品(错误的尺码，颜色，品类);

3. 买家收到损坏或有瑕疵的产品;

当买家发起相关申请后，相关订单会显示在【首页】-【我的销售】-【退款/退货】下， 并且商家还会收到来自Shopee的邮件 提醒卖家有买家发起了退款、退货申请 。

点击【回应】进入【我的销售】【退款退货详情】便可查看【买家退货原因】。

有效【回应】操作为点击【退款】或者【向虾皮提出争议】 。卖家可以与买家通过聊聊功能沟通并参考以下列表(处理Shopee的退款退货请求具体操作指导)在指定时间进行。

【回应】操作，以避免自动退款给跨境电商买家或者进入申诉后需要的长时间处理。

APP账号难以注销？中消协点名淘宝、麦当劳等APP

近年来，随着移动电商互联网的大规模广泛应用，用户个人信息权益保护也成为广大人民群众急难愁盼解决的问题。为推动《网络安全法》及2022年11月1日施行的《个人信息保护法》等相关法律法规和标准规范的落实，维护广大消费者个人信息权益，中国消费者协会近日组织开展了APP账号注销及自动化推荐退订测评工作。

本次测评将《关于印发<常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定>的通知》（国信办秘字〔2021〕14 号）第五条所列39 种常见APP类型，区分为收集必要个人信息范围较广以及无需使用个人信息即可使用基本功能两个类别，并依照“吃住行游购娱”等与消费者日常生活关系密切的原则，基于APP不同下载量，选取了网络约车类、即时通信类、网络支付类、网购类、餐饮外卖类、交通票务类、房屋租售类、用车服务类、网络直播类、在线影音类共10类，每类5款共50款APP作为测评对象，测评内容为是否可以顺利注销APP账号及退订自动化推荐两项内容。

测评结果显示，在是否可以顺利注销APP账号方面，50款APP中有20款APP存在不同程度问题，占总排查比例的40%。// 存在的主要问题为 //

一是未注明注销条件。

涉及的APP为万顺叫车。

二是注销条件设置不合理。涉及的APP为嘀嗒出行、百合网、翼支付、淘宝、快乐购、饿了么、麦当劳、枫叶租车和1905电影网。