抖音电商平台为帮助用户理解商家官方账号直播间销售商品来源,区分清楚商品来源于非本店,进一步帮助用户下单决策,提升用户信任感。
在官方旗舰店/旗舰店等所有旗舰店的官方账号直播间,若商家销售非本绑定店铺商品,会自动在商品图片上展示【跨店商品】。
一、用户看到的样子
二、哪些账号会展示
对象:店铺类型为官方旗舰店/旗舰店/卖场型旗舰店的商家,且绑定官方账号;
展示位置:直播间购物车列表,对应商品图片上;
三、生效时间
预计2023年4月中旬(具体请以实际页面展示为准)
四、常见问题
1、为什么我直播间的商品展示了【跨店商品】?
答:为帮助用户理解商家官方账号直播间销售商品来源,区分清楚商品来源于非本店,进一步帮助用户下单决策,提升用户信任感。
在官方旗舰店/旗舰店等所有旗舰店的官方账号直播间,若商家销售非本绑定店铺商品,会自动在商品图片上展示【跨店商品】
2、直播间展示【跨店商品】标签,为什么其他直播间没有?
答:该功能内测中,目前仅有在官方旗舰店/旗舰店等所有旗舰店的官方账号直播间有,后续将会持续放开,具体请以平台提醒为准。
3、我不想直播间展示【跨店商品】标签,怎么办?
答:若您不想展示该标签,则需要官方旗舰店/旗舰店等所有旗舰店的官方账号直播间,只销售绑定店铺的商品。
为进一步规范抖音电商消费者对商家/达人身份的理解,提升消费者对抖音的信任感,在官方旗舰店/旗舰店等商家,其绑定的官方账号限制了该场直播间只允许带3个非本店的商品。
您已经添加操作3个商品,无法进行添加了,您可以再下一次直播中更换或者添加其他商品。