2011年电商行业坐了一回过山车——从顶峰滑入谷底!年末，真个是种种负面之景象。且不去关心京东的资金链，不问苏宁易购是否能够成为真正的电商渠道，就2011年各家教训可以总结出电商本质问题：
1、传统商业如果无法解决互联网的品牌社会化难题，网络渠道建设就只有华山一条路——烧钱。并且烧钱还只是葵花宝典的第一页，后续能否成功谁也无法保证。
2、面对互联网对社会深层次的影响，传统企业都有危机意识：仅仅从传统行业发展，既累又慢。传统商业的互联网化势在必行!
3、商业分工越来越细致，品牌、生产、渠道、物流越来越泾渭分明，各家企业如果无法找到自己在食物链中的核心价值将无法生存。
虽然此刻电商企业正在经历着倒春寒，但是仍然需要坚信：未来10年传统企业电子商务化是大势所趋。DCCI互联网数据中心胡延平分析认为，从报纸印张数、印刷量、发行量的统计数据下降趋势来看，10年内报纸将失去70%～80% 的市场，而互联网和电视将继续保持可观的增长。(——数据来自中国互联网络数据中心——DCCI发布的《2010中国互联网上半年调查》)。也就是说，未来十年网络媒体将成为人们获得信息的主要媒体渠道。在此背景下，电商势必成为企业的重要渠道方式。传统企业的电商化如何实现一直是人们关心的问题，也是网络媒体十分关注和准备解决的核心问题。
一、我们有必要认真思考网络渠道的特点和趋势：
1、对于企业而言，网络渠道具有品牌传播与电商复合的特性。也就是说网络渠道相当于纸媒与商场合二为一的特征。企业将通过网络塑造口碑，并通过网络获取订单。这两个环节可能用一个网站实现，也可能分步通过多网站实现。
2、网络时代，品牌的社会化传播将逐步超越单向传播，逐步显现出互动为王的特性。也就是“一流互动，二流品牌，三流做单”。从近年来的实践中已经发现，互动是提升ROI的最佳方式。互动不仅仅提升传播效率，也提升了转化率。
3、互联网的移动化与产品渠道电商化的结合将改变人类社会的商业形态。随着移动网络和移动应用技术的发展，线下体验线上购买将逐渐成为主流的销售模式，服务将会代替价格差成为盈利的主要方式。
4、传统的渠道受到严峻挑战。也就是说，传统媒体(尤其是纸媒)、广告发布渠道(如纸媒的广告代理)、商业渠道商(如传统连锁卖场)、自建渠道的生产企业和商业企业等将经历渠道革命带来的转变。
二、企业的渠道发展趋势会怎样?
1、当前传统企业面临的问题不外乎“不会做”和“没人做”两大核心问题。如何面对渠道革命带来的挑战也是关乎企业生死的战役。在变革过程中，人才和营销技术将成为重要资源。
2、根据企业规模的不同，采取的渠道革命策略也不一样。大企业将进行价值链分层，小企业则采取综合化策略。例如目前大型企业，如摩托罗拉、诺基亚、HTC、罗技、海尔等将网络渠道外包给专业的电商渠道外包商兴长信达。大型品牌商把电商渠道逐渐外包给专业公司已经成为了一种趋势。
3、渠道商斗争激烈。新兴的渠道商当当网、京东商城、卓越网异军突起，老牌的传统渠道商苏宁、国美千金一掷力图在网络时代保住自己的渠道霸主地位。这场战争无休无止，前赴后继。
4、淘宝已然形成虚拟的生态国度，超越了渠道。
无论速度快慢和结果如何，未来企业皆电商是毋庸置疑的结论。
