咱们在淘宝上面买衣服的时分,不小心把吊牌剪掉了,但是一段时间之后质量有问题了,这个时分能够去退货吗?
那么淘宝吊牌剪了还能退货吗?
如何去退?
一般不能退了,要不影响二次销售的情况下能够退。
您能够向店家问询能否退款。
依据淘宝七天无理由退换货要求:产品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆开的不予退换;一切预定或订制特别尺码的不予退换;成人用品等特别物品一旦拆封或运用不得退换。
一:包装拆了、衣服剪了吊牌,产品还能无理由退货吗?
新顾客权益保护法赋予顾客7天无理由退货的“后悔权”,除规则有不宜无理由退货的四大类产品外。
在退货前,新法还规则了一个“前提条件”,就是“顾客退货的产品应该无缺”。
部分顾客提出质疑,网购产品到货后,一般都会拆掉包装检查产品有无损坏,如果产品是服装,有时还会剪掉吊牌,这样的产品还能无理由退货吗?
回答:产品拆封照退不误。
退货的产品制的是产品自身,产品自身没有产生毁损,就能够无理由退货。
关于产品的包装等,由于需要验看、运用,答应拆封,包装拆掉了,和产品无缺是不相背的。
二:顾客权益受损,作为第三方的网络交易渠道,如果供给了卖家信息,就能够推掉职责吗?
新顾客权益保护法专门对像淘宝、天猫这样的网络交易渠道供给者做了一个规则:顾客权益受损是能够向卖家要求补偿,而作为第三方的网络交易渠道,如果不能供给卖家的真实称号、地址和有效联系方式,则要先行补偿。
网购渠道供给了这些卖家信息,就能够推掉职责吗?
回答:网络渠道承当连带职责。
网购渠道除了要奉告顾客卖家的真实信息外,还要树立补偿机制、保证顾客支付安全等。
所以顾客找到网购渠道,网购渠道应协助调停。
其实依照法规来说是能够退货的,只要衣服质量有问题的话就能够挑选退了,但最好和店家进行洽谈,这样才能把事情处理的,不能直接差评退货就完事了。
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