淘宝客服基本工资比较少，但是如果加上提成的话，就还可以。因为客服也是能促进成交的，有些用户在咨询过客服之后就下单了。那淘宝客服询单转化率在哪里看?

1、用淘宝帐号登陆淘宝卖家中心后台!

2、点击左侧”营销中心“中的生意参谋，进入生意参谋如下图

3、如果是第一次使用生意参谋，需要点免费订购并启用生意参谋

4、进入生意参谋，首界面如下

5、在生意参谋的交易分析中点交易概况，查看月销量及转华率,生意参谋必须要看的几个数据

6、在生意参谋中，点自助取数，我要取数，查看数据报表，即可获取相关要掌握的营销数据!

怎么提高?

1、不要让客户等候时间超过6秒，这种大促可以设置快捷回复

这个大型活动咨询的客户肯定会比平时的多，如果说你因为客户多而让客户等很久的时间。那么对于这种时候，客户肯定会果断的放弃在你的店铺购买，所以淘宝客服一定不要让客户等的时间超过6秒。如果不让客户超过6秒，有两种方法，提高打字的速度，对于这种大型活动再招聘人员。

2、淘宝客服帮助客户解答疑问，协助客户选出最合适的产品下单

这就会要求淘宝客服对于自身产品和竞争对手的产品都要有了解，对于自身产品的最大优势都要非常熟悉。在遇到纠结的客户的时候，协助客户选择出最合适的产品让客户下单。

总的来说，淘宝客服询单转化率在生意参谋的服务选项里就可以看到了。在服务诊断里能看到阿里旺旺的咨询回复率。

以上就是淘宝客服询单转化率在哪里看？步骤介绍的内容，下面小编又整理了网友对淘宝客服询单转化率在哪里看？步骤介绍相关的问题解答，希望可以帮到你。

千牛同行平均转化率怎么看?

千牛同行转化率:就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客。

淘宝客服外包的询单转化率是多少?

一般的客服外包公司会将店铺的转化率保持在50左右,大家在选择公司合作的时候,可以询问清楚,在合同中可以注明奥! 一般的客服外包公司会将店铺的转化率保持在50。

咚咚30秒应答率怎么看?

①30秒应答率 30秒应答率 = 8:00-23:00期间,商家客服在30秒内人工回复的消息数/买家消息总数。 ②平均响应时间 平均人工响应时间:8:00-23:00期间,买家每次发。

天猫客服转化率怎么算?

从客服的角度来说,主要考察如下两个转化率指标: 1、咨询转化率=最终下单人数/询单人数 2、付款转化率=最终付款人数/下单人数 客服转化率是什么?。 从客服的。

如何对淘宝店铺进行诊断分析?

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝店铺的诊断工作,而且店铺如果能够诊断正确,那么对店铺的优化也大有帮助,我今天就来给各位卖家们介绍一下淘宝店铺的诊。

淘宝卖家如何给店铺诊断，如何经营好店铺呢?

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如何有效提高产品的曝光度和对应的转化率?

一、综合排序下展现量提升方法 在综合排序下,它的排名是千人千面的。那综合排序下是如何提升曝光的? 综合排名就是我们打开某宝APP搜素关键词的默认排序,这个。

如何找店铺的客服子账号I?

【店铺管理】-【子账号管理】-【监控查询】然后选择子账号 就能看到该子账号所有的聊天记录! 更详细一些的数据的话 譬如客服询单转化率 客服客单价 客服销售。

淘宝开店无流量，如何解决?

做淘宝没有流量不可怕,不知道怎么获得流量才可怕 一个新店每天访问人数一两个,三五个是再正常不过的了。并不是说你的产品性价比多好,产品有多么好就可以拿到。