货没退给卖家但淘宝就把钱打给买家,淘宝的规则是不是有问题?

当初买家是拒签,所以货一直在快递那里。现在买家退货邮费没有给,所以货还是在快递那里放着的,物流显示货也没到我手上,淘宝小二介入判定支持买家,结果就把钱退给买家了,这也太不负责了吧。

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