现在许多小伙伴喜欢使用天猫购物，特别是有了天猫国际、天猫超市之后，购买国外和当地的产品都非常方便，但是最近有小伙伴跟淘捷网小编抱怨说有时候在天猫超市买了东西但是很久都不发货，这是怎么回事呢?

　　问题：天猫超市买的东西还没发货怎么退款?

　　回答：如果您在与卖家交易过程中，遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款，您可以根据订单状态按以下方式操作呢：

　　1. 若订单显示为【等待买家付款】

　　您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

　　2. 若订单显示为【买家已付款】

　　您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款给您。

　　3. 若订单显示为【卖家已发货】

　　如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

　　4. 若订单显示为【交易成功】

　　您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

　　天猫卖家未发货，不能在页面直接投诉，只能拨打官方电话，业务办理：投诉、退款、转账、提现、充值、业务办理24小时服务， 或者在页面申请退款(申请成功可获得一笔天猫积分赔偿)。

　　登陆淘宝账号，选择我的淘宝—已买到的宝贝。

　　在已买到的宝贝中找到不发货的那笔订单，选择退款/退货。

　　在退货的原因上，选择“未按约定时间发货”，带*号的都填上。

　　4提交后，等待商家处理。

　　如果遇到了在天猫超市下单购物却迟迟不发货的现象，可能是因为你要购买的商品暂时无货，或是商家那边出了问题，遇到这种问题我们可以先和客服交流，不行就可以直接投诉。希望可以帮助到大家。

以上就是天猫超市下单不发货怎么办?有什么解决方法吗?的内容，下面小编又整理了网友对天猫超市下单不发货怎么办?有什么解决方法吗?相关的问题解答，希望可以帮到你。

天猫超市不发货怎么办?

天猫超市不发货,用户可以与卖家协商后自己取消订单或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。 天猫超市不发货,用户可以与卖家协商后自己取消订单或让卖。

天猫超市提交不了订单怎么办?

第一种解决方法是,如果天猫超市一直限制不让下单,可能是你的账号存在了问题,这个时候就需要联系官方的天猫客服,或者是天猫超市客服进行沟通协商,就可以解决。

天猫卖家一直不发货该怎么办?

在淘宝上买的衣服,迟迟不发货可以申请淘宝介入,要求赔偿违约金。若卖家未按约定时间发货,可以在已买到的宝贝里投诉卖家。 若投诉成立,天猫订单将按照订单支。

天猫超市快递不送货上门怎么投诉?

天猫超市快递不送货上门,买家可以向淘宝的天猫超市的官方客服进行投诉,天猫超市快递正常,应该给买家送货上门,这是天猫超市的规定以及买家应该享受的服务,如。

天猫超时不发货怎么办?

有两种方法可以解决。 1、淘宝卖家延迟发货,买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的。买家直接申请退款就可以了。 2、买卖双方协商不一致。

天猫超市没有按时到货怎么办?

联系客服催货,疫情期间送货都比以前要慢。 联系客服催货,疫情期间送货都比以前要慢。

天猫超市少发货怎么办?

天猫超市少发货,需要拍照留下证据,联系客服,一般客服确认少发了会让你申请退少发部分货款的。 天猫超市少发货,需要拍照留下证据,联系客服,一般客服确认少发了。

天猫超市承诺时间内未送达怎么办?

天猫超市承诺配送时间没到,用户可以申请违约金。发现卖家没有按时进行发货,还可以进一步的申请赔付。 在购买商品后,商家违反了条例没有给我们按时送达的同时。

天猫一直不发货怎么办?

可以直接退款,要不联系客服催一下 可以直接退款,要不联系客服催一下