每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货，拍同一款同一个颜色的货，到货就申请退款，理由不喜欢。怎么处理？联系不到买家，留的地址基本都是假的，电话是那种网络电话。好像还是拨打收费的现在的解决办法是规蜜投诉，由官方小二来关闭订单。但是每天还是有来拍的，还要不停的投诉，关闭。官方说这个退货不影响我的店铺 运营。但是天天来烦人也很愁。一款爆款应该被拍的流量砍半。不明白为什么要这么做，明显是有人恶意拍货，每次都换个新号，感觉像是软件自动拍的。退货回来我检查过，包裹都是我发货的包裹，上面还贴着我发货的快递单，根本没拆开过，都是直接贴个新快递单就给寄回了。这是骗运费险的吗？淘宝为什么不禁止未认证小号拍货？淘宝不是实名认证的吗？大家有遇到过吗？怎么解决的？已经被连续拍了十几单，每天一单。