买家把货签收了，发现有一点磕碰。物流造成的，他非说是卖家我...要求退款，但是买家找了售后，点的上面是换货。他非要我把他提货的运费先付给他。是我卖的我负责，买家的就应该买家负责。他点的是换货，我该怎么办呀。
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买家把货签收了，发现有一点磕碰。物流造成的，他非说是卖家我...要求退款，但是买家找了售后，点的上面是换货。他非要我把他提货的运费先付给他。是我卖的我负责，买家的就应该买家负责。他点的是换货，我该怎么办呀。
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