其实在经营淘宝店铺的时候,肯定也需要想办法去了解淘宝的特价商品是否是不退换的,但是这种说法到底合法吗?另外有哪些商品是不支持退换货的呢?我马上给各位介绍。
所谓的“特价商品不退不换”是否有效,商家的这种行为是否合法,律师表示,折扣和特价作为商家的促销手段是正常现象。然而,一些商家利用了许多不了解真相或维权意识薄弱的消费者制定的“特价商品不退不换”规定,但也存在一些问题。
律师认为,“特价商品不退不换”的规定,如果商家在购买时明确告知消费者,可以视为格式条款,但也有一个重要前提,即折扣和特价商品不存在质量问题。
换句话说,如果发现消费者购买的商品存在质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理义务。所以不管是不是特产,只要有质量问题,都可以退货。
哪些不支持退换?
1. 定制商品;
2.旅游类、抽奖类、表演游、吃喝玩乐打折券类、腾讯QQ区类、网络游戏虚拟商品交易区类、网店装修用品物流快递图片收纳类、鲜花快递蛋糕配送园艺花卉类、淘宝商城珠宝DIA翡翠黄金类所有商品;电子证书、装饰设计服务、施工监理服务、家具安装服务等服务产品;
3.淘宝官方活动规范规定7天内无理由退货或服务的商品不支持。
淘宝不支持可以无故退货的宝贝。即使你要求淘宝客服介入,它也会让你协商解决。卖家不会强制给你退款金额。
淘宝店铺怎么同步淘宝特价版店铺?
淘宝特价版是一个独立的平台,不管你现在淘宝是否店铺,都可以在申请在淘宝特价版开店,那对于已经有淘宝店铺的伙伴来说,怎么把淘宝店铺商品同步至淘宝特价版店铺?
1、首先,我们登陆后台, 找到宝贝管理,点击【出售中的宝贝】。
2、在右侧上方处,我们点击草稿宝贝,然后点击批量铺货,如下图所示。
3、点击批量铺货后,弹出以下图界面。
4、可选商家/渠道/ 下拉选择、选择淘宝特价APP,如下图所示。
5、接着将产品的sku【ID】复制过来,然后点击查询,如下图所示。
6、点击导入,确定,这样就完成了特价版铺货了,也就是能够把淘宝店商品同步至特价版店铺了。如下图所示。
首次入驻淘宝特价版超值优选商家不过的,之后还能申请吗?
可以再次申请入驻,不过不是过了一两天就能能重新申请,而在满足入驻条件后30天后才能再申请。我建议审核不通过的卖家先好好了解审核不过的原因,然后对报名资料和店铺经营状况做调整之后再从新申请报名,这样做是为了提高审核的通过率。
如果商家是被淘宝特价版清退出来的,除了必须满足入驻的条件之外,同时还需要满足店铺过了处罚期这个条件才能重新申请入驻,如果商家是被永久清退的,那么以后就不能申请入驻特价版了。
商家入驻特价版超值优选的,不可提供伪造、变造的资料和证明文件,如果没有按要求做的,一旦被发现,已经报名但未入驻成功的商家将会审核不通过而且90天内不可申请入驻,如果是已经入驻成功的商家将会被做永久清退处理。
淘宝特价版主打的路线自然就是低价路线。提供的是低价、性价比更高的商品,所以卖家在价格上要做出让步。
淘宝特价版由于要求卖家提供的商品价格更加低,所以不是哪个淘宝卖家都适合入驻淘宝特价版,不过淘宝卖家为店铺打开更大市场的,那么可以尝试淘宝特价版。
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