淘宝店铺违规怎么强制注销?违规怎么解除?淘宝商家延迟发货投诉会扣分吗?催单有影响吗?

在运营淘宝店铺的过程中,难免会出现一些违规行为,有一些违规行为的影响是比较大的,有一些卖家朋友干脆就会选择强制注销,避免受罚,那么淘宝店铺违规怎么强制注销呢?



一、淘宝店铺违规怎么强制注销?

卖家朋友们确保无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录。只有满足要求才可以进行注销。

二、淘宝卖家违规怎么解除?

淘宝店铺违规了先要看自己违规的程度是怎样的。如果是非常严重的违规建议重开一个店。

先打开淘宝--选择卖家中心--进入卖家中心的“体检中心”页面--就可以看到违规记录了。

在处罚期届满后,登录到“卖家中心”— “客户服务”—“违规记录”中,点击“在线考试”。

然后参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除,后续可以继续开店。

如果是严重违规行为扣分到48分,账户会被查封,无法再次开店。

淘宝卖家被判定违规之后,淘宝平台都是会给予店铺扣分申诉的机会的。不同的违规场景所要提供的申诉材料不同,例如虚假交易要提供电子面单、快递公司内部追踪截图、发货凭证等;每个违规申诉入口的时效也是不同的,可以点击这里查看。

如果淘宝店铺扣违规既无法申诉,又不能立刻通过考试解除,那么就只能等处罚期满之后,店铺的该违规行为已被纠正,同样需要参加线上考试并获得合格,系统即会在24小时内撤销账户违规处罚。

最后提醒大家一点,就是如果淘宝店铺扣分过高,那就没有必要把店铺重新做起来了,最好能重新开一个新店铺运营,这样不会太费心。

淘宝店铺违规之后强制注销的方法就介绍到这里了,不过还是希望大家既然违规了,就要勇敢的去面对,可以等到处理完违规行为之后再去申请注销店铺哦。



淘宝商家延迟发货投诉会扣分吗?催单有影响吗?

淘宝商家延迟发货,就会有用户对商家进行投诉,所以,延迟发货,投诉这边会扣分吗?这也是很多人想问的,所以,接下来,我们就来说下关于延迟发货投诉扣分的问题,有些商家也是首次遇到这种情况。

一、淘宝商家延迟发货投诉会扣分吗?

会的。

非商城延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担规定的责任后,每周服务类投诉成立率在千分之3以上千分之5以下的,扣三分;每周服务类投诉成立率在千分之5以上的,扣六分。

这种扣分看似不重,但毕竟被扣了分,对店或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的,淘也会采取下架商品、删除商品等措施。

二、淘宝催单对商家有影响吗?

影响很小。

催单对商家影响不大,只是提醒按时发,平对发货是有规定的,除过注明预订货款的。一般要求买家在下单付款的24小时内心须发货。如卖家有特殊情况(缺货等)未按时发货的,买家可以催发货,平台也会提醒卖家及时发货的。

延迟发货如果被投诉肯定会扣分,虽说分数不一定多,到那时,店铺还是有影响的,特别的新店,所以,大家能够按时发货就尽量按时发货,如果不能按时发,也需要先跟客户这边沟通清楚,避免被投诉。

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