快手小店原售后「极速退款」功能仅支持商家在电脑端开通，移动端暂不支持。对于手机经营的商家，售后单都需要手动处理，无自动工具可使用，影响商家售后服务效率。

为优化产品功能建设，更好地帮助商家处理售后单，快手小店推出极速退款（移动端）功能。此功能于2022年8月17日起陆续开放，各位商家敬请期待。

一、开启方式

路径：快手小店商家后台--应用中心--交易服务--极速退款（仅主账号、管理员可见）

点击立即开通

二、极速退款四大权益：

1、极速退款标签：据了解，店铺符合“极速退款”商品，在商品页面展示“极速退款”标识，增加买家购买信心。

2、提高售后评分：符合条件退款单自动处理，减少人工处理成本，降低退款处理时长，提升店铺售后服务体验指标。

3、提升购买转化：带有“极速退款”标识商品，消费者下单更快，转化率更高。

4、降低售后纠纷：开通极速退款可有效降低纠纷产生，降低处罚风险，提升退款满意度。

关闭方式：快手小店商家后台--应用中心--交易服务--极速退款--点击暂停服务

快手小店移动端极速退款8月17日起陆续开放，商家可以使用啦。

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