当淘宝卖家发了快递之后,肯定也有一些顾客想要请求更改地址,可是这种状况究竟是否是被答应的,我想不少人都存在这样的疑问,我立刻就来给各位卖家们具体介绍和分享。
能够更改地址,能够从以下进行考虑:
1、及时给快递公司联络,按照快递单号进行查快递件走向,并修正地址;
2、假如是同城的,快递送到错的当地后会打电话,这时能够与快递交流替换替换地址送达;
3、假如不是同城,或是地址相距太远;能够提前给过错地址接收人打电话,要求拒收操作;拒收后再次发送即可。假如已经发货,是不能够修正地址的。建议直接与商家友好洽谈。这个决定权不在卖家,在快递,一般来说快递会答应更改地址。过错的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且间隔不远。无需修正地址,只需在快递联络派件时告诉对方送到新的地址就能够了。
过错的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市。联络卖家,要求其联络快递更改为新的地址,因转寄发生的费用由买家收货时支付。转寄要邮费吗?这种是需要看更改的收件人地址。假如是在快递运营商所在地的市本级范围内的,一般都是免费改址(收件人地址是在市区的)。假如是跨区域改址的。收费是正常的。一般状况下,当顾客出现了更址需要别的单付费用,半途或者目的地选择出来,人工更址,相当于二次操作发货,当然应该收费。假如快递没有被签收,是要修正到别的当地的话也是是能够的,需要电话联络顺丰客服,让客服进行修正。
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