为了保护淘宝原创版权人的利益，引导平台内容的原生态发展，打击搬运、抄袭等窃取他人劳动成果的行为，平台在手机上启动了“内容知识产权”投诉保护流程。投诉范围：浏览图文、浏览短视频(账号侵权请见FAQ: Q2)。

第一，违规投诉途径

第一步：登录手机淘宝账号(建议您使用淘宝域发布内容的账号)，打开您要投诉的侵权内容的链接，点击“关注”旁边的下拉项，点击“举报”；或者“在右上角。"，点击“报告”

第二步：点击举报后，选择知识产权侵权举报。

注：举报知识产权侵权，除了准备身份证明材料(身份证或营业执照的照片原件或扫描件)，还需要准备以下举报凭证。

1.如果是文字/短视频侵权，需要提供自己拥有的原创内容链接(如果是在淘宝域外发布，还需要以下截图信息，包括发布内容、发布时间、账号认证信息)，并且自己的原创链接必须有效。

2.摄影作品侵权的，需提供1张原图和2张以上与盗图主张相对应的花絮。

3、肖像权侵权，需要提供五官清晰的彩色生活照。

第三步：选择你的投诉理由；以下分别是浏览图文和浏览短视频的可诉侵权场景。

第四步：根据你选择的投诉原因，提交你的权利证明、身份证明、投诉证明(侵权地点、侵权主张截图)。

第二，权利证明材料是指：

1.如果是文字/短视频侵权，需要提供自己拥有的原创内容的链接(如果是在淘宝域外发布，还需要发布内容的截图、发布时间、账号认证信息)。

2.摄影作品侵权的，需提供1张原图和2张以上与盗图主张相对应的花絮。

3、肖像权侵权，需要提供五官清晰的彩色生活照。

短视频/文字侵权。

第五步：投诉完成后，在退出举报前，可以在“我的举报记录”中查看自己的投诉进度和投诉结果。退出后，可以点击任意浏览内容，点击举报进入举报中心查看“我的举报记录”。平台一般会在3个工作日内完成审核。

FAQ:

Q1:如何复制自己在淘宝域或外网开始的原创内容链接，如何将密码复制到原创链接？

A:的第一个链接必须是在计算机上打开一个有效链接。

如果你主张的原创链接是第一次在域内，比如浏览，第一次猜测等。您可以复制链接并提取"http://m.tb.cn/XX"的短链接。

如果你提倡的原创链接是首次发布在淘宝域外，比如Tik Tok、小红书等。可以复制链接，提取短链接；

像http://xhslink.com/XX和https://v.douyin.com/XX,Tik Tok这样的小红书。

Q2:如果没有我主张的知识产权侵权场景或者我是权利人的委托人，可以去哪里投诉？

A:如果您是权利人的客户，或者表格侵权场景不在您的索赔范围内，您应该将权利证书和与侵权场景相对应的投诉证明材料发送至ipr@alibaba-inc.com。如果账号负责人涉嫌侵犯你的肖像权，推广内容涉嫌侵犯你的商标权。

Q3:我们处理内容侵权投诉的时限是多少？

A:我们将在3-5个工作日内完成审核并通知您。您的举报仅限于内容-举报-我的举报记录中的“知识产权侵权”到投诉账号下的所有投诉记录。

Q4:为什么我是内容的创建者，对方确实抄袭了我的内容，我的举报被退回？

A:平台会根据你的举报进行初步核实。

首先，你提交的身份证明材料必须与你主张的第一个内容链接的发布者相匹配。如果内容链接在淘，请记住你的举报账号就是你的发布账号。如果是出淘，比如Tik Tok、小红书等

最后，平台需要你提供对方链接构成侵犯你权益的基本证据，比如截图、侵权索赔等。

Q5:举报成立后，侵权人会受到怎样的处罚？

A:平台将根据《浏览平台管理规范》和侵权人的违规程度采取措施，包括但不限于：

(1)删除违法内容：删除违法图文和短视频内容，删除后不会在首页、搜索等结果中显示或引用；

(2)限制内容展示：是指取消图片、文字、短视频的公共领域展示权；

(3)限制内容发布：指限制图文、短视频内容发布；

(4)限制参与内容营销活动：指限制创作者参与光合平台发起的内容营销活动；

(5)创作者身份注销：是指创作者身份的注销(包括认证等。)并且不允许再次进入光合平台。