2、退货的最基本要求是保持完好，不包括卖家的第二次外包装，就是最外面一层的包装，要注意有些商品，比如电器，最外面的一层包装也是商品本身的包装，要保持完好，赠品和发票遗失也是可以退货，但是这些东西遗失，买家要赔偿，赠品折价补偿，发票产生的税费要买家承担所以啊，东西到手后，这些东西都要先保管好，再看看其他的要保持完好的地方通用完好标准指：(1)买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹七天无理由退货为我们在淘宝购物带来了极大的方便，同时，因为大多数商品都有运费险，也不用担心退货运费的问题1、七天内可以退货，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务推荐阅读：(3)赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货现在在购物是极为方便的，收到货后不满意就退，这样大家就可以放肆地买买买，不用担心买到不满意的商品的问题不过，淘宝七天无理由退货也是有条件的，一起来看看具体的要求吧不过，大家在购物的时候也要注意无理由退货的条件，遵守，这样可以给后续退货省去很多麻烦(2)商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污