对淘宝卖家来说，为了能够更好的做好店铺的相关工作，也有人会选择进行虚拟发货，但是大家是否了解虚拟发货是什么意思呢?又该怎么进行虚拟发货呢?

淘宝掌柜只要将虚拟物品的卡号和密码填入淘宝自动发货系统即可，当顾客拍下你的商品并且付完款，淘宝自动发货系统就会自动将卡号和密码直接发送给顾客，顾客拿到卡号和密码就可以自己充值了。淘宝虚拟自动发货软件可以帮您实现以上的功能哦。

怎么发?

1、第一种就是大家在上传宝贝的时候，就可以直接进行选择设置了，对于虚拟产品官方平台会直接提供无需物流的功能选项，大家在上架商品的时候，直接选择这个功能选项就好了，这样商品上架成功后，在前端界面中就会显示无需物流的选项，买家在购买商品的时候，是直接到账的，不会有物流发货的图标提示。

2、如果大家在上传商品的时候，没有使用或者是没有发现这个无需物流的功能选项，该怎么操作呢?

方法也是很简单的，卖家用户在自己的后台中心，点击已出售宝贝的功能选项，进入到订单处理的界面中，在这里物流管理的界面下，点击发货的功能选项，进入到新的界面中。

3、然后在这里填写好自己的联系方式和地址，以及收货方的联系方式和地址，然后在发货的操作中选择自己联系物流的功能选项，然后在.下拉框选项中找到其他功能选项，然后填写无或者是随便填写快递号或者是其他内容，编辑成功后点击保存就好了。

不过上述第二种做法是有一个弊端的，就是会因为订单物流内容不详追踪不到，然后对方的资金会有一个15天资金保护时间限制，不过这15天内订单金额也是在大家的支付宝账户中。

如果买家用户申请退款的话，平台可能或判回给对方，对于卖家用户来说风险较大，当然卖家也是可以申诉的，大家的产品是虚拟产品，充值到对方账户都是有迹可循的，肯定是可以举证的，所以卖家用户不必担心。

淘宝虚拟发货怎么处理？有哪些情形？

如果在经营淘宝店铺的时候想要注意店铺的各种细节，那肯定也需要先去了解一下淘宝虚拟发货的处理方法，另外也要掌握虚拟发货的各种情形，然后对症解决。

情况一、购买的虚拟商品(除自动充值外)：

虚拟商品超时付款时间比较短，自动发货的收货时间是24小时、其它虚拟商品是72小时。购买虚拟商品时我们要留意发货情况，因为如果没有收到要及时申请退款，避免在没收到东西的情况下，自动把钱打给了卖家。

自动充值的商品由于是系统自动判断进行发货操作的，所以不存在所谓的卖家虚假发货的情况，当我们没有收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。

情况二、购买的是实物商品：

物流信息不是卖家填上快递单号就会立即出现跟踪记录的，这个我们要理解，快递一般都是下午或晚上才会有物流信息。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外)，在这个时间内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。

退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。

当卖家出现以下几种情况时，买家发起违背发货时间承诺的维权时，卖家必须赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不低于5元。

1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款;

2、买家付款后，卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

3、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。