现在人们几乎是离不开网购的,毕竟在网上购物还是很划算的,最近有小伙伴问,淘宝客服元旦放假吗?那么接下来,我们就这个问题来跟大家具体的讲解一下,为大家解决一下难题。
不同的公司,有不同的待遇,有的会有带薪休假哦!看看一则招聘启事:
淘宝客服/月薪5000/年底3薪/带薪休假20天。
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
任职资格:
1、中专及以上学历;
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
淘宝客服工资福利:
1、当月薪资构成:无责任底薪4000+员工绩效奖金+双休+五险一金+补助+良好舒适的办公环境;
2、享受标准五险社会五险及住房公积金上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息。
淘宝客服元旦的话,应当休息或者安排换休,不能换休上班应该按照规定享受加班工资。
淘宝客服一般什么时候放假?
如果是官网的客服,一般是九点开始上班下午五点半或者六点就下班了。
如果是商家客服,则很难说了,有些商家是客服倒班,24小时都有客服在线,有些商家则只有上班时间有客服,其他时间客服不在线。
总的来说,做淘宝客服的话,休息的时候相对于其他的工作还是比较少的,毕竟现在网购发展的速度还是很快的,人们在网购的时候,没有客服是不行的,但是也正是这样,就体现出了淘宝客服的重要性。
推荐阅读:
淘宝客服业绩怎么做?如何提升业绩?
淘宝客服不理人怎么办?客服为什么总是不回复?
淘宝客服没经验能干吗?需要做什么?
本文来自投稿,不代表本网站立场,未经本站授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,违者必究。发布者:实习编辑,转转请注明出处:https://www.zhongjujh.com/wenda/5119.html