快手汽车/摩托车服务类目商品发布规范

为规范商品发布秩序,提升平台内用户购物体验,现新增《汽车/摩托车服务类目商品发布规范》,特此公告。本规则于2023年8月11日首次发布,于2023年8月18日生效。具体规则:

第一章 概述

1.1 目的

为规范商品发布秩序,给用户提供更加优质的平台购物体验,特制定本规范。

1.2 适用范围

本规范适用于【汽车/摩托车服务】类目下发布的商品。

第二章 商品通用要求

2.1 【汽车/摩托车服务】类目下发布的商品信息需包含:商品/赠品主体、品牌、型号、主体、3C、出厂合格证、CQC、CE等认证编号、功能等信息。

第三章 商品标题要求

3.1【汽车/摩托车服务】类目通用标题:

3.1.1 品牌(非必填)+商品品名/主体(必填)+基本属性(非必填)+规格参数(非必填) 。

示例:五菱宏光 MINIEV 敞篷版汽车

第四章 商品规格要求

商品规格应填写详细的商品规格参数(型号/颜色/规格/用途/货号等信息)。

第五章 商品主图要求

5.1 商品主图必须清晰展示商品主体,图片质量要清晰,不能虚化,图片要保证亮度充足,能够直接通过图片看清商品主体。不能有大面积黑投影或大区域反射环境物。 

5.2 不得出现非等比例缩放情况,包括拉伸、变形、压缩等。

5.3 主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有主图展示同一个角度的情况。

5.4 主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。

5.5 主图中不得出现除品牌logo以外的其他水印(如其他平台水印)、马赛克等内容。

5.6 至少上传3张主图,最多9张主图,拖拽图片可更换顺序。

5.7 单张图片大小不超过2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。

第六章 商品详情要求

6.1 详情介绍优先图文相结合,商品的基本信息及关键字需以文本形式展示。

6.2 商品描述不得涉及政治、领导人、封建迷信、劣迹艺人、夸大虚假宣传等信息。

6.3 商品图文中不得出现多重价格信息。

6.4 商品图片不得出现手机/电脑截屏、截图。 

6.5 不允许出现除快手以外的三方平台信息,包括不仅限于平台logo、链接地址及水印信息。

6.6 商户在商品详情中做出的承诺有效,涉及承诺内容应当准确清晰,商户应当主动履行商品详情中的承诺。

6.7 商户不得在商品详情中与消费者约定与国家法律或平台规则规定相违背的内容,例如平台强制要求商品提供七天无理由退换货的商品,商户不得与消费者约定不提供。

6.8 商品详情最多上传20张图片,拖拽图片可更换顺序。 

6.9 商品详情单张图片大小不超过2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。

第七章 商品属性要求

商户应根据所销售的商品实际属性录入参数,并及时维护,保证参数真实、正确、有效。具体商品主要参数指标,主要介绍内容包括但不仅限于如下:品牌介绍、型号、规格尺寸重量、内存、使用方法、商品细节、优势、生产商、售后服务等注意事项。

注:每个类目属性信息设置有差异,商家应根据属性界面提示根据实际情况进行填写

第八章 商品赠品要求

8.1 商品详情含赠品的,应遵守《快手小店赠品管理规范》,并在商品中详细描述赠品信息及图片展示。

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