淘宝发货时间怎么设置?被投诉怎么处理?

大家在网上开店都需要注意各种服务,因为网上买东西,往往要等几天才能收到货,有的要等半个月左右。

淘宝发货时间成为消费者比较关注的一个点。

淘宝发货时间怎么设置?1.淘宝发货时间怎么设置?在卖家中心页面的左侧,物流管理栏下有一个物流工具栏。

点击打开,在右边页面点击上面的物流模板设置进行设置。

二、如何处理被投诉人?由于买方投诉货物未按约定时间交付,应采取以下措施:如果买方因“缺货”或“未按时交付”而申请退款,买方同意退款申请仅退还买方申请的金额,不涉及延迟交货的赔偿。

如果消费者需要付费,需要通过投诉门户进行投诉。

你需要注意的是,付款协议并不代表你的店铺没有按照约定的时间发货。

买家投诉后,我们还是会根据凭证判断来处理。

卖家的发货时间通常是预先设定好的,显示在买家到店的商品页面上。

如果没有等待收货,卖家一般会按照拍下的商品顺序发货,当天最快可以发货,一般在24、48、72小时内。

商家发货时,一般会设置提醒,提醒卖家发货,每个人都会收到一条消息。

如需更改收货地址,提前发货等。

请联系卖家咨询。

付款后点击发货提醒或直接与卖家沟通确认发货时间。

以下两种情况,交货时间不确定:1。

促销期间可能会延迟发货,系统会推送消息,需要耐心等待。

2.商品需要定制,这个发货时间会比较长,而且不规律,所以一定要先和卖家沟通。

如果担心卖家不发货,也不用担心淘宝出台了发货规则,保护买家权益。

淘宝的发货时间设置方法很简单。

您只需点击物流模板即可进行设置。

在淘宝开店后,很多朋友都被投诉发货延迟,所以一旦被消费者投诉,还是会对店铺造成影响。

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