这个真没什么好说的，请卖家提供买家签收底单，证明买家已收到货很抱歉，连自己店铺退款都无法管理好的卖家，我们认为可能在服务能力上达不到我们商城商家的标准，建议您转入集市2.如果买家拒接电话，旺旺也不回复，请把联系买家的凭证做好相关记录（记录即可，这些只是作为辅助的信息），有条件的也可联系淘宝小二做相关记录后，给买家发货一个买家如果有30笔交易，其中25笔是需要介入的话，小二也不是傻子，我们也知道这是恶意的买家，在规则允许的基础上，天平肯定会往卖家倾斜那我想说的是，这个规则不是针对你一个卖家设置的，每个卖家都会碰到1.首先商家你要及时关注你的退款，有因缺货为由申请的退款，请第一时间联系买家小二一般是在碰到质量问题的时候才会这么要求卖家的小二当然希望的是买家和卖家双赢，我们也不是脑残要去把卖家弄死，弄死卖家了我们吃什么请问买家你有什么凭证来证明卖家提供的质检是假的这个也没什么好说的，请卖家关注自己的退款