现在淘宝上开店的人是越来越多，很多人都想在淘宝上抢一个好的展现位置和排名，来帮助自己的宝贝卖得更多，可能大家都知道一个宝贝人气越高，那么它的默认排名也会越高，所以有人就想通过刷人气的方式来提升自己的店铺排名。那么淘宝刷人气有用吗?淘宝刷人气安全吗，下面就来给大家介绍一下。

淘宝刷人气有用吗?

实际上买家在浏览商品的时候，都会先看看网店的收藏怎么样，如果店铺的收藏人数低的话，买家很可能就直接放弃在你网店里面购买东西。人气就等于流量的，只要你流量足了效益自然就上来了，做人气不一定就非得做信誉，信誉是一方面的。另一个方面就是做收藏，你收藏的人多你的排名一样也会上去的。所以淘宝刷人气是有用的。

淘宝刷人气该怎么操作呢?

淘宝刷人气该怎么操作呢?淘宝刷人气怎么刷?

1.淘宝搜索排序是很多因素决定的。

2.人气与点击量只是影响搜索权重中的其中的一个因素。

3.刷人气与点击量，要配合 进行，不然刷了这些，流量虚高却又没有成交，因为这些流量没有转化，属于垃圾流量，会拉低你的转化率，那么淘宝就会认为你这不是一个优质的产品，进行降权，转化率才是影响搜索权重的重要因素。有的卖家喜欢使用淘宝刷人气软件，这也不失为一个办法。

4.刷淘宝人气可以帮助商家完成商品购买，商品收藏，点击数量的变化，可以保证商品不时出现在消费者眼前，这是一种高效的宣传方式。

5.淘宝刷人气可以提高产品的知名度。淘宝账号上的商品众多，但人气高、淘宝销量高的产品，才能引起顾客的关注。

对人气分有影响的变量有哪些呢?

何谓“人气”?顾名思义，人气指宝贝的受欢迎程度，受观迎程度要量化到具体分值，姑且称之为“人气分”，对人气分有影响的变量如下：

1、交易量：销量某种程度直接反应了一个店铺和一个宝贝的受观迎程度。

2、转化率：是指100个客户看了你的宝贝以后，有多少个客户产生了购买的比例。

3、收藏量：很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。

4、回头客：淘宝回头客是指在你店铺重复购买的客户，回头客比例越高，越反应你宝贝的质量好，店铺服务好。

5、其他：支付宝账号使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、宝贝浏览量等等。

人气宝贝=本期售出+累计售出+评价次数+浏览量+收藏人数本期售出：件数越多成为人气宝贝的可能越大。

所以想要刷人气，必须要知道能影响淘宝人气的因素，只有优化好这些因素才能提高网店的人气。

以上就是关于淘宝刷人气有用吗?淘宝刷人气安全吗的介绍了，相信大家也能够自己在文中找到答案。通过刷人气的方式让自己的宝贝获得更好的排名这种方法确实有用，但是具体如何操作，需要大家自己去根据实践经验进行总结。

淘宝未发货的订单怎么退款？退款中卖家还继续发货？

做客服最常见的事之一就是买家要退款，退款的形式有货到退款和货未到退款两种，货到退款又分为货到未收货退款和已收货退款，货未到退款分为未发货仅退款和已发货仅退款，今天我们就来讲讲这退款。

一、货到退款

1、未收到货退款

这里分为两种情况：

a、商家主动联系买家退款，可能是因为货已被菜鸟驿站等快递代收地签收，但是后来因为货丢失，快递站给商家商量，联系买家退款或者重发。

b、买家因为其他原因，不想要快递了，联系商家退款，这时就有快递驿站退回。

2、货到退款

买家收到货之后就想要退款，原因例如有：快递包装不好、商品被损坏、商品有质量问题、买家不喜欢不适合等原因，这时买家只需和客服商量好，把快递寄回去即可。

二、货未到退款

1、未发货退款

订单已成功，但是还未发货，买家申请退款，这里分为2种：

a、买家主动联系退款

这种情况也是比较常见的，并且这种情况给双方都不会带来损失，这种情况一般就是买家不想要了，或者觉得发货时间太长了。在买家申请退款后，商家只需在后台管理中—售后管理—退款/售后页面点击（处理/退款）申请订单中，点击处理，进入退款订单页面，点击退款。若商家逾期未处理，系统自动同意退款申请。

b、商家主动联系买家退款

一般是出现买家收货信息错误、威胁差评、大量拍下订单、仓库货不足等情况，商家可向平台提交“异常订单处理”。

2、已发货仅退款

这里基本就是买家在物流配送中申请退款，但是这里商家可以不同意退款，商家在售后订单处理中点击“驳回退款即可”，若驳回后买家继续申请，商家再次驳回后，买家申请第三次时，商家就可申请平台介入。若商家对于平台处理结果有异议，可在微信公众号里或者订单里申诉。

以上就是商品退款的一些方式，今天就分享到这里啦。