我们在淘宝上购物最担心的就是发生了退换货了，因为这会产生运费的，其实为了解决这个问题，很多淘宝店铺订购了订单保险，但是很多人对于这个保险不知道是什么意思，也不知道如何去理赔?

一、什么是订单险?

“订单险”是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。

签署订单险，无需任何资金质押，即可加入消保服务。只需根据每笔订单的成交额缴纳极少费用，无成交不缴费。初始费用极低，后续结合卖家信用实施费率浮动。信用越好，费用越低!

每笔交易订单险，全程无忧安心购。凡是投保订单险的交易，均由保险公司全程担保赔付。保险公司将为您需要保障的交易先行垫付。让买家感受到您贴心、极速、全面的保障服务，买家体验即刻提升!同时您良好的还款记录还会在淘宝，蚂蚁金服，和保险公司积累优良的信誉!

授信额度高，实时展示标。保险公司将根据您的店铺信用和经营状况等综合因素，给予您高额度的保障授信，同时在您的店铺和交易中实时透出，展示给买家。

二、如何加入订单险?

1.在卖家中心--->消费者保障服务。

2.点击开通订单险

勾选我已阅读并同意《消费者保障服务协议》、《订单险协议》立即加入。

三、订单险怎么收费?

1. 按每笔交易订单投保订单险;您的保费费率定价为 0.1%，8元封顶;每月费率风险浮动，每月 1 日在订单险管理页面更新当月保费费率;

2.店铺经营过程中，无成交不产生任何费用，无需资金担保质押;

3. 交易订单，买家付款后，按买家实际付款金额以及对应保费费率划扣卖家支付宝账户余额为保费，保单生效。

四、订单险理赔条件

卖家未按《淘宝网争议处理规则》及时处理售后交易纠纷或在淘宝平台判责为卖家责任时，由众安保险对已承保交易先行赔付买家并向卖家追偿。

其实有了这保险了，我们就不要去再给自己的退换货买单了，所以我们就可以放心大胆去的去购买了，还是很方便的，所以我们在选购的时候要看看是不是有这个保险就好了!

淘宝订单险对商家有什么好处？怎么赔付？

其实在淘宝平台上面也为各位卖家们提供了订单险的服务，如果各位卖家想要设置这个活动去吸引更多的消费者转化，那也需要先去了解一下它能够给商家带来的好处有哪些。

1、淘宝订单险是由淘宝平台和保险公司合作的方式为淘宝集市店铺商家打造的一种商品险种，商家可以通过加入到订单险的方释放前期的运营资金，将更多的投入放在商品本身和推广营销上面，且无需任何的资金抵押，即可加入到消费者保障服务当中;

在之后的交易过程当中，商家只需要根据订单的成交金额交易极少的保险费用，且没有成功的交易也无需进行缴纳，商家店铺的信用越高，缴纳的费用也会越低。其保费的计算公式为：订单交易金额(不含运费)*保底费=保费，其中保费费率为0.1%，且会根据市场浮动，最高为8元每月的保费。

2、商家在完成订单险申请以后，投保的订单都是由保险公司担保赔付，在遇到需要进行赔付的交易时也会先行赔付，让消费者感到贴心和全方位的消保服务。且会在淘宝店铺头部名片、商品详情页、付款成功显示等多个页面当中进行展示。

怎么赔付?

【1】交易成功买家申请售后之后，若卖方未主动处理买家售后请求，或淘宝判断为卖方责任的订单对应的赔付买家的金额;

【2】买家投诉卖家违背承诺，淘宝判断为卖方责任的订单对应的赔付买家的金额。

淘宝实物商品交易，存在以上任一情形的，订单险就会出险。也就是说保险进行售后垫付并不是买家申请就垫付， 而是要遵守现有的售后纠纷争议处理规则，在买卖双方达成一致/淘宝小二判决/卖家未按期处理等情形后，才会按售后结果决定是否进行垫付。

如果想要加入订单险，只需要进入【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【订单险&账期保障】，如果符合开通条件，即可开通服务。