淘宝客服怎么做兼职?靠谱吗?

淘宝客服是现在很多大学生和宝妈常做的一个兼职,也有很多公司现在为了节约成本而招聘短期兼职,那么这个兼职靠谱吗,下面就有我来为大家解答这个问题。



一般要是不靠谱的服兼职,他基本符合以下几个特征。

一、有会费

首先这种客服兼职他就是以骗钱为目的的,所以基本上遇到一些在你入职之前还要交会费的就可以判定是骗子了。

二、拉人头

还有一种他是属于那种需要你转发他们的广告,并且你还必须要拉满多少个人才可以让你入职,这种也是不靠谱的。

三、公司信息不全

一些不靠谱的客服兼职他们的公司基本是属于那种没有注册的,所以网上查不到他公司信息的基本就是骗子公司了。

像我们一些靠谱的客服兼职都具备以下几个特征。

一、信息齐全

他们的公司都是属于在工商局注册了的,只要把他们公司的名字在网上百度一下,就可以看见他公司的法人是谁,注册资金是多少,注册时间等等信息。

二、完整的入职程序

虽然我们这个服只是一个兼职,但是我们正规的公司,在你想要做这个工作的时候,还是会对你进行一个简单的培训,然后对你进行考核,考核过关之后才会让你入职,而且一般还有三天的实习期,在你实习期表现还不错的情况下,会和你签订一份兼职的合同。

三、薪资待遇

这是我们最关心的地方,正规公司的话他都是通过银行卡给员工发工资的,而且兼职的工资不会太高,所以一些说什么日入上百的兼职基本都不要去相信。

靠谱吗?

说到客服这个词语,相信很多人都是知道这种工作是干嘛的。就是我们顾客朋友们在去店铺买东西的时候,那些负责接待我们的销售人员,也就可以称之为客服,而客服主要都是以远程的模式来接待客人,客服不同于店服,他们是不会直接跟客户面对面交谈来接待的,他们会用电话,或者是电脑等通讯工具来接待客人。而服也是如此。

我们在网络上要是搜索服的兼职工作的话,也会出现有很多相关的招聘。但是我们要小心这些广告,因为很多数人去应聘淘宝兼职客服的工作,都是去实体公司里面面试然后获得相应的岗位,很少会在网络上做兼职的。

不过,还是有些骗子,他们会利用网络的快捷,让人们觉得不用到实体去面试这么麻烦就可以去应聘服兼职工作的心理,就会设下一些骗局,让这些上当的人们缴纳一些所谓的培训费或者是保证金等,这种招聘的类型大多都是假的,所以我们要小心。

不过,其实还是有真实的服兼职工作的,毕竟很多淘宝店铺是需要这些客服的人员,而不是每一家淘宝店都是大型的公司,他们会需要一些客服兼职来帮忙接待,只不过流程不会让你到大公司面试那么复杂而已。所以我们兼职服就要学会分辨真假,防止上当受骗。

其实服兼职是很多店铺实行管理的方案,尤其是大型促销活动的时候需要大量的客服,所以客服兼职是很受欢迎的。



怎么做服的工作?能兼职做服吗?

服是一个基层岗位,但也有不少人都想成为淘宝的一名客服人员,因为淘宝的发展趋势不错,所以都想从基层做起慢慢的向上发展。那怎么做服的工作?

1、客服需要有耐心,进店铺来问的顾客都是你的财富,不要觉得顾客麻烦,客服本来就是一个服务行业,你只不过是线下服务,“耐心”很重要哦。

2、客服的“心态”一定要保持良好,要以助人为乐的心态去面对每一个顾客,每天保持微笑,和顾客说早安,文明礼貌用语哦。

3、服不仅仅是给顾客服务,也算是个销售,也要把每一个有意向的客户抓住。

4、最优秀,最好的客服是既能把店铺产品销售出去,又能和客户保持良好的来往哦,互相信任,这样你的客户才会是你长期的客户。

5、遇到态度不好的客户,也要细心解答,满意客户的要求。

能兼职做服吗?

很多人问我有没有兼职服的,不知道你们是不是都在上学,觉得服很轻松,想赚零花钱,唉,我终于知道58上为什么还有那么多骗子了。等你们真正做过服就知道了,一般的公司没有人会愿意招兼职客服,更别说异地兼职了,除非是双11或者其他一些活动,店铺流量爆发了才会招兼职客服,不过最多也招几天而已,过了那个阶段就不需要了。

还有就是服真的没有你们想象的那么轻松,你们可能想的太简单了,以为只要打打字就可以了,实际上没有那么简单 。

为什么很多公司不招异地兼职?我认为最主要的问题还是难管理,看不到员工的工作进展,如果你是老板你应该不会希望你的员工一边上课(打游戏)一边工作吧?那样工作效率很低,客户咨询的时候你可能去忙其他的事情了,然后客户流失了,这个损失谁来承担。

还有店铺临时变更促销活动一般都是公司内部群通知的,你如果是异地,就不能及时跟上公司的进度,到时候一天成交十几单全部变成售后,这个锅谁来背。

举这些例子,只是想告诉大家兼职服不靠谱,如果不打算往电商行业发展,只是想做淘宝兼职客服赚点零花钱那还是打消这个念头吧。去饿了么兼职送外卖比兼职服工资高啊。

服不仅打字、回复这么容易。客服每天面对不同的客户也会遇到不同的问题,所以客服还是挺具有考验性的一个岗位,它可以考验和磨练一个人的心态,也能考验证一个人解决问题的能力。

本文来自投稿,不代表本网站立场,未经本站授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,违者必究。发布者:实习编辑,转转请注明出处:https://www.zhongjujh.com/wenda/6635.html

展开查看全文
关注微信