有些商家是第一次在网上开店做生意,他们不知道电商具体的一个收款流程。比如淘宝买家付款后的钱去哪里了?接下来我就针对这个问题来作出具体的解答。
支付宝
一、淘宝买家收货了钱在哪里?
当你淘宝店里的东西卖出去之后,货款会在买家确认收货的那一刻到达你这个淘宝绑定的支付宝账户。你也可以直接从淘宝卖家后台往下拉,查看支付宝余额。
记住,一定是买家点击确认收货以后,这笔钱才会从淘宝划拨到你的支付宝。如果你没有找到这笔钱,可以咨询淘宝客服。
或者你登错了支付宝账号,这里建议你直接打开支付宝,退出登录,然后使用淘宝号登录支付宝,淘宝号就是你开店的那个淘宝号。
淘宝担保交易通俗的说担保交易就是淘宝卖家发布出售信息,商品还是在卖家手里的,有买家下了订单,客服会联系卖家,卖家把商品交易给我们工作人员,由我们的工作人员把商品交易给买家;也可以选择由卖家直接交易给买家,但操作过程中必须按照客服的提示来交易。
交易成功后钱打入卖家的支付宝账户中。买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家。
二、做淘宝赔付有风险吗?
这个要视情况而定。如果是正常的售后流程就没有关系,只要按照官方规定进行申请就可以了,卖家一般都会配合进行赔付。遇到不愿意赔付的卖家,可以找淘宝小二介入处理,这样卖家就需要赔付两份了。
如果将淘宝赔付作为一门生意来做的话,就会有封号的风险了。有些用户专门找没人管理的淘宝店铺,批量下单以后,再去申请赔付,这种行为算是投机取巧,并不被平台所认可,一旦发现就会被处罚,甚至是封号。
综上所述,淘宝买家付款后的钱会先存放到你淘宝店铺账号绑定的支付宝账户中,当买家确认收货后,这笔钱才会到你的余额里。
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