淘宝店铺如果没有流量有很多方面的原因，可能是店铺缺少推广，也可能是商品本身存在一些影响自然排名的问题。那淘宝店不推广有流量吗?

1、手淘搜索：

递增：近一段时间内的递增(转化率，销售额，访客等)

销售：也能够说是坑产，去年下半年变得比之前要重要。

转化率：普通来说要高过行业均值最好前期能到优秀这样权重提升的才快。

DSR也就是动态评分，由于淘宝不断以为效劳才是最重要的。

实时权重：(举例，假如当前时段有人咨询或者下单，那么当前时段有很大的概率有更多人的咨询或者下更多的单。这个状况目前我遇到过很屡次，目前还在测试，而且不止淘宝天猫，拼多多也是这样。)

价钱：如今淘宝太廉价的产品根本是搜索不到的，3折低于5元不计算销量这个大家都晓得。

销量：就是销量排序会产生一定的访客(标品的效果可能略好，销量明星就能够看得到)，和销售额性质相似。

标题掩盖关键词的数量、上下架时间、还有动销率，层级，等等这些大家都很熟习就不过多赘述了。

2、手淘首页：

特性：流量不稳定，来的快去的也快、流量宏大、转化率普通低于搜索流量(受人群影响要素大)。

3、自主访问：(生意顾问里我的淘宝)

就是主要经过我的淘宝，珍藏，购物车，已买到的宝贝，等等......

这个其实就是要做好珍藏加购的引导，但是也不要小看这一块流量，有很多的店铺这块的流量也是十分大。

综上所述，淘宝店不推广也是有流量的。我们可以通过手淘搜索、手淘首页、自主访问、微淘、淘宝直播或淘内其它免费流量渠道来提高店铺的流量。

宝贝权重 免费流量渠道

店铺老客该如何管理？店铺老客如何分类？

老客户管理是对于店铺来说十分重要！今天电商网小编就为大家带来关于老客管理的相关内容，快来看看吧~

1. 首先明确老客户重要性

老客户定义：有一次以上成功交易的买家。

老客户对于店铺的作用：提升回头率、提升DSR、提高客单价、提高流量价值。

2. 进行老客户分类管理

在沟通的过程中，遇到一些需要标注的消费者，可以通过千牛聊天面板上的打标签功能对客户实现备注的功能。

这样当该消费者再次光临的时候，无论是哪位客服接待，都可以显示出之前的标签，能够提醒客服消费者的个性或者喜好，用心接待。

我们可以将老客户按以下元素进行分类：

（1）按活动分：①双11、双12大促客户；②聚划算客户；③新品客户；④促销品客户

（2）按会员等级分：①普通会员；②高级会员；③VIP会员；④至尊vip会员

（3）按消费习惯分：①商品偏好；②品牌偏好；③购买方式偏好；④价格偏好

再这之后我们可以通过旺旺、淘宝群、CRM软件等这些工具去管理维护老客户，在节假日大促的时候发送交易关怀等。

3. 进行老客户的营销活动

老客户的营销活动可分为主动营销和互动营销，一般来说我们使用互动营销更多一些。

（1） 主动营销：特点主动出击，单向传递，例如投放的广告之类。

（2） 互动营销：特点双向互动，双向传递，例如淘宝群等。

在首次购买一个月后，我们可以通过短信发送给老客，唤醒老客，告诉他们我们店铺正在发优惠券做活动，抢先购买有福利。

发送之后未购买的我们继续追击，通过定向优惠，更进一步抓准老客，引导购买。

会员维护