淘宝卖家总免不了会遇上难缠的买家，而买家也难免会遇到推卸责任的卖家，那当淘宝买家遇到淘宝卖家污蔑毁坏东西而不愿意赔偿或是不给退换时，买家该怎么办?

立刻申请淘宝小二介入，但是在申请小二介入之前，买家自己要准备好凭证哦!

卖家污蔑买家可以索赔吗?

可以的，但是需要买家自己可以起诉商家要求赔偿。那我们买家遇到推卸责任的卖家是怎做呢?

1、退款，如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

2、给差评以差评评语。一个差评对商品的后续影响是很大。不过对于买家，很多人买完产品主观去评价别人的东 甚至抹黑别人，这是不道德的，比如觉得是假货，不能说你觉得是就给卖家扣上售假的帽子这不好。

如果觉得是假货拿出证据说话，觉得不好可以无理由退货，现在都有保险，自己不花钱，为什么还接受自己觉得假货的东西同时抹黑别人呢。建议你把评价给人家改过来就完了，发扬下风度不丢人，与人方便预计方便把。告诉他，我不是怕你，我是看你们小店不容易，不想让你丢饭碗，我现在把评价给你改过来，都不是小孩子如果你在骚扰威胁我，我用你的来电骚扰记录淘宝举报。

淘宝卖家污蔑买家，买家可以直接申请退款，但是如果买家很想要改产品但是卖家又不同意换的，那么，买家就申请小二介入解决。在这里我，给大家一个建议，就是如果遇到不想解决问题的卖家，买家千万不要谩骂卖家，这样卖家是可以投诉买家的。

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