说到淘宝促销员，很多合作伙伴不知道促销员是做什么的或者有的合作伙伴以为淘宝促销员是淘宝客。

淘宝促销员真的不是淘宝客。

不信可以跟着我下去看看淘宝促销员的日常工作。

1.淘宝促销员负责收集客户信息，通过收集到的信息分析客户需求，然后根据需求规划客服方案，然后按计划进行。

2.促销员要负责与客户的有效沟通。

说白了，推广的对象是客户。

不接触客户是不可能推广产品的。

3.促销员还负责组建客户服务团队，培训客户代表和其他相关人员。

一般来说，一个客户最好从头到尾都是促销员，非常有针对性和针对性。

4.促销员负责维护和客户的良好关系，都说客户是上帝。

虽然现在买卖是自愿的，但是客户只有服务好客户才能付钱。

所以和客服保持良好的关系才是最重要的。

5.促销员负责组织公司产品的售后服务。

售后服务不仅仅是客服的工作内容。

作为推广人员，客户有问题会找你，你一定要跟踪他们。

否则客户问你问题就会起疑心。

6.做好以上工作后，别忘了建立档案，这是很有必要的，也是大家容易忽视的。

建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

，从而提炼经验，了解客户特征。

7.推广人员也要复制淘宝商城和C店的推广，提出有效的建议，随时监控推广效果，优化广告效率。

8.负责直通车关键词的投放和优化。

如果可能，还可以在站外设置博客、论坛发帖等多渠道推广措施。

你也应该在联盟营销和短信营销方面多做尝试。

多一条路可能会带来更多的销售。

淘宝促销员相当于运营助理，真的有很多工作要做，所以做一个淘宝促销员不是大家想的那么简单。

淘宝促销员的日常工作是运营分配的。

如果想靠着边缘运营，先从淘宝促销员做起还是不错的。