淘宝卖家有时候也是需要群发一下信息给自己店铺的老顾客，那么是否有淘宝旺旺群发工具可以批量去操作呢?其实这个答案，小编已经给大家总结在下面了，若是亲们不知道的话，或者感兴趣的话，不妨好好阅读一下这方面的信息哦。

一、有工具吗?

其实这个是有工具，而且工具还是我们比较熟悉的，那就是千牛工作台了，我们都知道，PC端千牛有超强的性能优化和安全保障，优化了登录速度、内存消耗及数据账号安全三个方面;即使大促期间，咨询量、订单消息暴涨，性能问题也无需担忧，而且界面也更新了，简洁且易用。至于怎么使用它群发呢?具体的操作步骤已经分享出来，亲们请看：

1、首先登录自己的千牛账号和密码，这个和其他在阿里的账号一致;

2、登录上去之后，默认显示的旺旺聊天记录是最近的聊天内容和聊天对象，找到上方一个小人的字样，点击后，显示自己的好友联系人，已经进行默认的分组，分为卖家、买家等组别。

3、如果需要对其中一个组进行消息群发，只要在该群名称上，右键鼠标，点击向组员群发信息;然后会弹出一个新的聊天框，上方是组员的名称显示，下方是要我们输入需要发送的信息内容。

4、编辑好内容，点击发送或者按一下回车键发送，发送成功，若想要选择其他旺旺好友加入到群发消息中，点击群发消息的对话框，点击选择其他好友，可以逐一加入到群发名单里面。

二、怎么群发?

1、登录阿里旺旺后在“我的好友”列表中，右键点击一个组，选择“向组员群发消息”;

2、按住Ctrl键按住对方的名字，然后选择即可，然后松开“Ctrl”键，在任意一个选中的联系人上点击鼠标右键，选择“给选定的用户发送即时消息”，在弹出的框中输入要发送的内容，点击“发送”按钮即可。

老实说，群发固然方便，不过要注意淘宝会检查，大量的群发会被阿里加入黑名单，千牛里面一般都有千人大群，群内重要人物消息订制关注的功能。还有灵活的桌面工具条，内容非常丰富，插件中心也丰富了，使淘宝运营更加高效。

淘宝旺旺群发如何不被禁言?被永久禁言了怎么办?

淘宝旺旺确实成为了卖家和买家相互沟通交流的好软件，卖家可以去在淘宝旺旺上面去更好的联络买家的关系，同时买家要遇到了对商品的疑惑，也可以通过这个软件去咨询卖家，解决心中的疑惑。

1、有群发信息、一贴多发、灌水等违反论坛规定的网友，将被关小黑屋。

2、同一内容【或非常近似之内容】发了5帖及5帖以上者，论坛版主和管理员有权将该网友关小黑屋处理;

3、一天之内，在一个论坛连续发不同内容的主帖超过10篇(包括10篇)，侵占论坛浏览页面，对其它用户阅读造成困扰的帖子，将被视为恶意灌水帖。论坛版主和管理员有权将该网友关小黑屋处理;

4、一天之内，在不同主帖下，发表无意义灌水帖如“顶”、“路过”、“***阅”等达到10帖，论坛版主和管理员有权将该网友关小黑屋处理;

5、一天之内，在同一主帖下,发表多个无意义回帖如“顶”、“再顶”、“继续顶”等达到6帖，论坛版主和管理员有权将该网友关小黑屋处理;

6、发表类似“顶”、“路过”等无意义内容，下面跟广告图片、内容做宣传的，达到3帖，论坛版主和管理员有权将该网友关小黑屋处理;

7、拷贝一些长篇灌水内容，如“我对楼主的景仰如滔滔江水……”、以符号组成的“顶”字等，占据大量版面，达到3帖，论坛版主和管理员有权将该网友关小黑屋处理;

8、严重违反论坛规定的商友，论坛版主和管理员有权将该网友关小黑屋处理;

被永久禁言了怎么办?

在淘宝的首页最上面有个帮助-----点进去到了淘宝客服的主页----然后就左下角有个我要提问。打开它会看到有问题类型和提问要点。

1、在问题类型：点击找到行为管理---点行为处理便可。

2、在提问要点写上：申请从黑各单释放----再点下一步继续提问。

3、在问题详细描述里：写一些关于被拉黑的店一些情况：

4、上传手写的保证书;注意一定要手定的。上传后48小时淘宝客服会给你处理的。

大家在使用淘宝旺旺的时候也会碰见一下麻烦，比如说违规之后就容易被关小黑屋，这样也导致了无法使用淘宝旺旺的处罚，因此大家还是需要认真的去熟知它的一些使用规则哦!但愿对你有用!