后来买了十几个小米的产品，最近买了小米的电饭煲，热水壶，插线板，空调等。

我应该算是米粉吧。

去年小米公司十周年，小米给了我1999元的红包，给了我一个惊喜。

小米让我佩服的是，这家公司创造了很多爆款产品。

小米总结了一套爆款方法论，指导小米团队做出了很多爆款产品，并且这套方法论可以复制到其他行业，帮助小米生态链公司打造爆款产品。

这种爆炸式的方法论值得产品经理学习。

什么是爆炸？按雷军的话说:如果一个产品有四个特点:单一、精细、海量、长期。

我的理解是，有口碑、有好评的产品才是爆款产品。

爆品源于大众的需求。

要找到用户的共同痛点，给予超预期的满足，然后以极致的性价比突破行业惯性。

这样的产品可以形成巨大的势能，成为爆款产品。

小米如何做爆款产品？先说一个小米的爆款故事。

小米插线板是小米的生态链企业米青科技经过15个月的努力和2000万资金投入后做出的第一款产品。

这款插线板上市当天销量为24.7万片，上市三个月销量突破100万片。

现在，销量早已达到数千万片，成为名副其实的爆款，甚至引领了插线板行业的产品升级。

这种炸药是如何制成的？插线板产品看起来很成熟，但是用户在使用中存在很多痛点:容量不足、指示灯太亮、安全问题。

(1)容量不足。

晚上充电时，经常会出现插线板容量不足的尴尬。

(2)指示灯太亮。

一般插线板上有指示灯，显示插线板的开关状态。

最让用户不满意这个指示灯的是，晚上睡觉的时候，指示灯特别亮，一般的指示灯都是红色的，更加刺眼。

很多人睡觉时对光很敏感，有光就睡不着。

而且指示灯的亮度经过了几十个版本的反复测试，找到了最合适的亮度。

(3)安全性。

作为与高压相关的产品，用户非常关心其安全性。

市面上有很多劣质插线板，很容易引起火灾。

插线板的安全性包括过载保护、短路和安全阀保护三个方面。

在这三个方面，小米工程师都下了很大功夫去优化。

过载保护方面，小米采用了世界上最好的过载保护开关，防止插线板电流过载。

短路需要做的是使用最好的导电材料和最好的点焊工艺，防止焊接脱落。

用户使用插线板的另一个安全隐患是插座。

很多时候，当用户插上电源时，插线板会发出火花，甚至发出“吱吱”的声音，这不仅让用户感到害怕，而且存在很大的安全隐患。

所以小米在每个插座都配备了安全阀，保证插座不漏电。

痛点就是机会。

找到痛点，解决痛点，是做爆品的第一步。

不足以解决痛点。

需要在产品中设计一些酷点，以超出用户的预期。

只有超越用户的预期，让用户觉得物有所值，这样的产品才能成为爆款产品。

小米插线板通过高价值设计和安全设计，创造酷点，超越用户预期，保护儿童。

(1)价值高很多插线板做得又大又丑。

小米把插线板做得又小又薄，不占空间。

另外，小米插线板整体设计非常简洁，白色外壳，看起来非常干净。

这样的插线板非常精致，即使放在桌面上。

整个插线板不仅外表漂亮，内部也做得很漂亮。

和工艺品一样，与传统插线板内部相比，可以看出产品质量的高低。

(2)保护儿童安全除了常规的安全设计，这款插线板还有一个非常贴心的功能，就是保护儿童安全。

小孩子好奇心强，好动，有时候喜欢到处戳东西。

为了防止这种情况，有经验的家长会用透明胶带堵住家里的各种插电孔，防止孩子触电。

为了让家长放心，小米工程师给每个插孔都加了独立的安全门，即使小孩拿了电线也插不进去，最大程度的防止了触电的风险。

产品解决了用户的痛点，做了意想不到的设计。

小米终于在定价时给了用户一个大大的惊喜。

如此高品质、高安全性的插线板，售价甚至比市面上的普通插线板还要便宜，零售价只要49元！这是一个普通三孔插线板的价格。

用户看到这样的产品会惊喜！当天这款插线板销量为24.7万，良好的用户体验带来了良好的口碑。

现在，销量已经上千万，成为名副其实的爆款。

这个插线板，小米公司花了一年多时间，花了2000万元研发，真的很不容易。

这么棒的价格打磨出来的产品还能卖这么低的价格，赚钱吗？赚不到钱的产品是无法长期可持续发展的，所以也就无法成为长期畅销的爆款产品。

要想赚钱，必须以效率取胜。

小米的产品是按成本价定价的，需要通过海量销售来分摊R&D成本，依靠规模实现良好的利润。

小米公司做出承诺，小米公司硬件综合净利润率不超过5%。

即使49元的插线板只有2元的净利润，卖1000万的插线板也能给公司带来2000万的净利润。

以上述小米插线板为案例，介绍小米打造爆款产品的过程。

其实爆款产品的方法论也是小米公司内部总结出来的。

产品很容易被竞争对手模仿和复制，但产品创新的能力、新产品推出的速度、企业的经营效率却很难被复制。

爆款产品不是企业的核心竞争力，持续做爆款产品的能力和体系才是企业的核心竞争力。

什么样的能力和体系才能让一个企业持续生产炸药？雷军做了一个总结，认为要做好以下四个方面:任何产品的成功都是建立在满足用户需求的基础上的，爆款产品对此有更高的要求。

需要找到用户未被满足的需求，也就是我们一般所说的痛点。

需要大量的销量才算爆款产品，小众需求支撑不了大量的销量，所以爆款产品满足的需求一定不是小众需求。

要瞄准主流用户，满足大众需求，就要找到用户的共同痛点。

小米有个产品定义选择法则:满足用户80%需求的80%。

(即满足主流用户的核心需求)做任何产品都是一种取舍。

从产品定义来说，爆款产品的第一法则就是做减法。

少即是多，并且只专注于解决用户最迫切的需求，把这一条需求做透。

我们来看看小米具体是怎么做的:找到痛点，解决痛点，只是爆款产品的基础。

产品也需要超出用户的预期，这样用户才会有惊喜，从而形成口碑。

小米是如何超出用户预期的？用户的期望会受到竞争产品的影响。

用户会在使用竞品的过程中建立起对同类产品的预期，所以通过做出竞品所没有的创新，有可能超越用户的预期。

小米在这方面做了很多以产品体验为导向的创新:另外，用户也喜欢高价值的产品，高价值的产品也会给用户带来惊喜。

小米对所有产品的设计要求都很高，即使单价低于1元的签字笔和干电池，设计师们也下了很大功夫。

小米生态链数百款产品的设计理念一脉相承，一直保持着严格的调性和统一性。

这种风格被设计界命名为“Mi-Look”。

暖白是“Mi-Look”的特征色，是基于用户体验的选择。

时尚又容易搭配家居产品。

小米的另一个基因是极简主义。

米家的台灯上几乎看不到任何零配件，“五个一”都能搞定:一个灯臂、一根红线、一个立柱、一个底座、一个按钮。

以下米家台灯获得德国iF设计金奖。

小米的产品经常会用到一些黑科技，但是大部分用户并不了解这些技术。

如何让用户觉得产品很酷？小米经常采取以下做法:(1)跑分。

为了解决这些问题，一种直观简单的方式出现了，那就是跑分。

(2)用户如何在拆机时对产品有更直观的感知？小米用了一个特别简单的方法:拆机！把用户平时看不到的产品内部结构和组件打开，直接展示出来。

拆机有什么好处？其实拆解一方面满足了用户的好奇心，让用户看清楚产品里面是什么；另一方面也向用户传递真实信息。

我敢打开给你看产品的内部结构，说明没有什么猫腻。

下图是小米空气净化器的拆解图，完整的向用户展示了产品的每一个零件。

经过这样的全面展示，用户可以感受到实物，而价格仅为899元，不到同类产品的一半。

这款产品上市后也引爆了市场。

故事的主角是一块奥氏体304不锈钢板。

雷军用视频和PPT讲述了一块钢板“炼成框架”的故事。

小米金属边框历经40道工序，193道工序，再经过8次CNC机床锻造抛光。

这个过程真的有点像唐僧81岁西游记取经。

当然，这个过程也是各种数控机床、机械臂、精密仪器相互配合的过程，展现了高科技的生产技术。

这就是故事的力量。

意想不到的产品离爆款产品只有一个条件，那就是要有一个让人惊喜的价格。

令人惊讶的定价并不意味着便宜，便宜，“低价有道理”或“高价有道理”。

重要的是让用户觉得“便宜”，“物超所值，买的时候性价比高”。

其实这就是我们常说的高性价比。

高性价比是好产品突破大众心理，成为爆款产品的关键。

爆款的最终目的是卖产品。

如果产品够酷，但是价格不行，还是很难实现批量出货。

我很欣赏雷军的经营理念:伟大的企业让好东西越来越便宜。

商业发展的方向是普适的，让更多的人享受到一致的高品质生活体验，提升人类的整体幸福感。

小米移动电源售价69元，低于成本价77元，也远低于市面上同配置的竞品价格。

其他同行曾经拆过小米的移动电源，按照自己的供应链采购那些零件，发现成本价居然比100元还高，无法和小米竞争。

小米移动电源第一年销量1000万台，现在销量已经超过1亿台，成为名副其实的爆款。

小米的高性价比是如何实现的？产品定价接近成本。

这么便宜卖能赚钱吗？这就要从小米的“铁人三项”商业模式说起。

铁人三项包括三个模块:(1)硬件就是携带炸药的东西。

(2)新零售通过最短的链条，以最高效的方式触达用户，将产品直接送达用户手中。

(3)互联网为用户提供各种增值服务，如应用分发、游戏、阅读、云服务等。

使用互联网服务相当于向小米支付了一点“小费”，使企业能够保持良好的运营和利润的持续增长。

其实这个“提示”已经让小米过得相当不错了。

互联网套现业务为小米提供了大部分利润，而且还在持续健康增长。

2022年，小米互联网收入已经达到282亿元。

支撑铁人三项良性运转的关键是效率。

爆款模式的核心是提高效率。

保持企业长期竞争力的关键，就是在贴近成本定价的同时，做出真材实料的精密产品，有利润空间。

小米的效率提升有两种方式:规模效应和模式优化。

(1)规模效应提高效率，需要精简SKU并实现量产(单品和量产)，凭借优秀的产品力(优品)实现相对较长的产品生命周期(长周期)，从而有效分摊R&D成本，降低制造成本和服务成本。

也就是说，通过大规模销售来降低成本分摊。

(2)模式优化尽可能压缩商业流通领域的中间环节，简化流程。

以上已经介绍了小米的爆款方法论。

小米通过其爆炸式的方法论，实现了一个看似不可能的“不可能三位一体”结构。

请思考，小米的爆款方法论是否适用于贵公司？有哪些做法可以借鉴？欢迎在留言区讨论。