闲鱼上面虽然售卖的产品不是新品,可是一旦有买卖还是需要给对方发货的,假如遇到了不发货的情况,需要补偿吗?对于很多新手商家来说,也不是特别的清楚,所以,接下来,我们就来讲下。
要赔多少?
闲鱼对卖家发货时间约束在90天内发货有效,并且卖家能够单独完毕买卖,由于闲鱼没有保障金,所以假如卖家迟迟不发货,立刻建议退款。可是补偿暂时没有这方面的规定。所以,也无法理赔。
那假如卖家被投诉不处理有何后果?
一次两次被投诉不会对账号有什么影响,但假如多次被投诉,官方核过后确认认为有违规的话会被制止出售产品,甚至封号。所以在闲鱼上面卖东西的最好按照它设定的规定办事,否则很可能会被封号。
卖家被投诉,且不处理、不反驳,官方会依据买家的投诉内容以及依据来进行断定。假如断定成果为买家输,不会对卖家发生任何影响。假如断定成果为卖家输,则依据买家投诉的类型进行不同程度的处罚。
另外违反买卖许诺的,每次扣四分:
1、闲鱼断定卖家的确应该承担退货许诺、破损补寄、质量许诺、假一赔三等服务许诺,但回绝承担的。
2、买卖的过程中许诺给予买家赠品或发票等买卖产品之外的物品,但实践回绝赠与的。
3、买卖过程中自行许诺承担发货或退换货的运费,但实践未履行的。
被投诉后且被断定输,投诉类型转化成违规类型,依据不同程度的违规类型会面临几种处罚。
其实这个问题也不能直接说靠不靠谱,能不能买,主要是看商家的诺言。假如真是坏心的商家,那就不好说了。假如是踏踏实实的做生意,一般售出的产品不会有问题。所以,在这个平台上必定有好的商家,也有不靠谱的商家。
所以需要学会去辨别商家的问题,究竟闲鱼里鱼龙混杂,商家的质量参差不齐,在买的时候不妨多去参阅下,多方面了解下,这样才比较简单辨认出问题来。
就目前来说闲鱼不发货,暂时没有规定说必需要补偿,究竟它不是淘宝并且是二手的店铺没有相关的约束,不过假如不发货我们能够要求退款,这个系统会自行处理的,所以,假如遇到不靠谱的商家能够挑选直接退款。
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