在速卖通平台上有很多商家是国内的，所以开店起来是比较方便的，但是有的商家长时间没有输入密码登录后，可能会忘记自己的账号和密码了，这个时候就要去找回账号和密码了，怎么操作呢?

速卖通账号忘记怎么找回?

1.检查键盘的“CapsLock”灯是否亮起，因为您的密码区分大小写

2.确保您的密码前后没有空格

3.如果您忘记了速卖通密码，请点击这里找回

4.如果您的账户是在阿里巴巴注册的，请点击这里重置密码

温馨提示：如果不知道在哪里注册的账号，请尝试两边重置。

速卖通账号相关问题解答：

一、可以在同一台电脑上开两家店吗?

您可以在同一台电脑上登录多个速卖通帐号操作，基于网络安全问题，后登录的帐号页面会覆盖之前操作界面，所以建议您一台电脑只登录一个速卖通界面操作。

若需要同一个电脑同时登陆多个账户，建议您安装多个浏览器，每个浏览器可以登陆一个账户，建议用谷歌或火狐浏览器哦。

二、设置的子账号需要个人认证吗?

子账号无需进行实名认证，因为认证是主帐号才可以操作，只需要主帐号认证即可哦。

三、手机号码如何修改?

1)若您是修改国际支付宝提现手机号码，请按照流程提示操作哈;

2)若您是修改您速卖通后台的安全手机号码，您可以通过以下步骤进行操作：

1. 登录到“我的速卖通”，点击“账号及认证”-“修改手机号码”;

2. 进入到身份验证页面(您可以点击“其他验证方式”进行选择);

3. 若您通过“手机验证码”进行验证，请注意查收平台发送的验证码，并填写好验证码进入修改手机页面;

4. 最后输入新的手机号码和发送到您新手机号码里的验证码。

速卖通账号忘记后想要找回需要到速卖通官网去，在登录的页面点击忘记密码就可以去找回账号密码了，但是需要你提供一些关键的信息，比如注册的手机号，个人信息等等，这样才能找回来。