尽管淘宝网并没明确规定，可是，以便得到更快的帮扶，绝大多数商家都是挑选缴纳保证金。但是，在经营管理情况下，可能是因为违反规定而被惩罚。那样，商家假如被惩罚了，担保金还能退吗?

一、能拿回担保金吗？

假如惩罚不涉及担保金赔偿，消费者保障担保金可以申请退还。

假如因惩罚无法登陆淘宝卖家中心，能够登陆支付宝，从支付宝账号跳转到淘宝卖家中心后台管理，点一下消保服务项目解除冻结担保金选择项。

二、被惩罚了怎么办？

第一步：登陆我们自己店面后台管理的淘宝卖家中心，每天看淘宝数据提醒，防止有违反规定我们自己并没有发觉，实际上淘宝违规，对大伙儿在不知道的前提下，不熟悉的情形下的违反规定，也就是不是大伙儿真诚去做的违反规定，这种状况，淘宝网只提醒，不罚分，大家妥善处理就可以了!

第二步：点击查看淘宝体检中心，每日观查健康体检中心的提醒，违反规定不得超过24钟头，自身都能够解决而不会罚分，如果你的违反规定提醒了，你并没按要求删掉或是投诉等解决，便会默认设置你认可违反规定的存有，那样便会按流程删掉商品并扣分处理。

因此一定不能疏忽，立即观查健康体检中心，并按时按提醒解决违反规定，那样一般都不容易罚分!如下图，每项要是都表明0，就说明你店面十分身心健康，假如有表明数据，那就是你违反规定的数量，要尽快处理!

第三步：根据查询《待您处理的违规》《小二审核中的违规》《违规记录》认识自己店面违反规定的处理情况和之前违反规定的状况，根据提示，立即实际操作，可以确保你店面不容易由于违反规定被罚分，被降权惩罚。

众所周知，一但你店面被违规扣分被降权惩罚，那么你店面基本上就不会再有总流量，去世了，因此，有违反规定不恐怖，妥善处理就可以了，要是没有妥善处理，以致于被罚分，那么就只有放弃了!自然，一般违反规定，不失分的违反规定，大伙儿也不用那样担心，不太危害店铺流量，能够安安心心去继续做就可以了!

在担保金层面，大伙儿更为在乎是指，能否退的难题，实际上，只要我们并没有被处罚，担保金还是可以退的，大家可以去后台管理申请解冻担保金。倘若被惩罚了，能够进到健康体检中心查询，并给出相匹配的解决。