自从快手和春晚合作了2020春节联欢晚会，快手短视频可谓家喻户晓。过年期间，家人上至花甲老人，下到几岁孩童，都在使用快手刷短视频。这对于商家来讲是个不可错失的良机，入驻快手短视频开通小店，在发布视频的同时还可以带货，增加一条分销渠道。很多商家都还沉浸在淘宝、京东、拼多多开店内，对于快手开店并不熟知。小编今天来为大家讲下什么是快手小店？商家如何开通入驻？

快手小店是什么？

快手小店是快手 App 内上线的商家功能，旨在为快手优质用户提供便捷的商品售卖服务，高效的将自身流量转化为收益。

目前快手小店有两种开店模式，商家既可以直接在小店中上传商品，也可以接入拼多多、魔筷星选、有赞商品、京东以及淘宝商品。不过在春节前期，继快手小店不能接入拼多多商品链接之后，也不能接入淘宝商品链接，上传的淘宝商品一直无法通过审核。而快手小店商家后台的“选品中心”，也不再展示淘宝商品。如果有其他店铺的小伙伴们可以直接接入店铺内的商品，或者直接上传商品。

开通快手小店有什么好处？

1、多样的收入方式，高效转化粉丝流量为收益。

2、官方针对快手小店项目的额外曝光机会。

3、快手平台提供的便捷商品管理及售卖功能。

如何入驻快手小店？

1、打开快手首页，点击“菜单”，选择“更多”，更多功能内点击“小店订单”，即可进入快手小店操作页面；

2、选择“我要开店”

3、开店需要实名认证，认证成功之后，即可进入卖家操作页面；

快手小店资质

快手小店保证金缴存？

店铺保证金缴存方式和金额以商户后台页面提示为准。商户根据其经营方式、开通类目、开通服务等因素，缴存店铺保证金，保证金缴纳金额无最高限制原则，商户店铺保证金最低缴存标准为500元人民币。

店铺发布特殊类目商品的，除缴存店铺保证金外，还应缴存特殊类目店铺保证金： 跨类目经营的店铺，保证金按照就高原则收取； 如经营过程中新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额，商户须补足差额后才能新增成功；

平台有权每月根据店铺上个自然月的销售情况，对其店铺保证金进行调整，调整标准咦快手官方为准。

至于费率收取，商户根据经营类目在达成每一单交易时按比例向快手电商缴纳的费用，具体要根据自己店铺类目来定。

快手小店商品成交量和主播短视频的浏览量有直接关系，有精力的商家可以开通账户发布视频，有亮点的内容视频日积月累粉丝量自然会增加。

抖音小店飞鸽客服怎么使用？操作步骤是什么？

现在很多商家都更倾向于在抖音卖东西，既能开直播，又能通过短视频创作来带货，很新鲜。而抖音小店也发展的很成熟了，有自己的客服。那抖音小店飞鸽客服如何使用?

1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。

2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击：“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”， 往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”， 点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)

3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径：【设置】-【客服设置】)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整【接待人数】，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。

如何设置子帐号?

1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号，在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。

2、填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。

3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权” 此时，子账号已创建完成。

总的来说，飞鸽系统有网页版和PC版，网页版的话，商家进入后台，点击右上角的客服服务就可以进入飞鸽系统了。