拼多多后台资金冻住一说并不是空穴来风，很多商家就深受其害，商家想要申述，却被以规矩为由回绝，商家很难申述成功。

我们知道拼多多账户余额冻住是怎么回事吗?下面会为我们阐明哦。

以下是某个商家的阅历：

阿杰是一名网店老板。上一年11月，他在拼多多注册了两家店铺，一家卖数码配件，另一家代购香港的护肤品。按照拼多多的规矩，所有货款首先打到渠道账户，交易成功后，商家可自行主张货款提取。最初网店营业额有限，货款提取也很正常。可是，跟着交易量的添加，今年初，阿杰发现提取账户被冻住了。

数码产品和护肤品均为境外代购货品，全部都是正规货，拼多多单方面以假货为由将账户冻住，并无根据。无独有偶，网商李小姐在拼多多上的资金账户也被冻住，理由是，她售卖的香港代购的护肤品，没有获得代理资质。

李小姐说，在与拼多多客服屡次沟通未果后，拼多多方面也把她的货物定性为假货。深圳有多名网商在拼多多渠道运营时，遭遇了资金账户被冻住的现象，据这些商户介绍，“拼多多”是上一年才上线的新渠道，比较于其他闻名渠道，拼多多招引商家的便是入驻门槛低，除食物运营外，其他行业运营连营业执照都不需求。

冻住资金怎么办?

首先我们要做的事情便是向渠道进行投诉。

如投诉未获合理处理，请投诉人参考以下维权主张晋级投诉：

1)登录全国12315互联网渠道投诉

·网站(http://12315.cn) ·