规则显示,为提高消费者的购物体验,为销售商家提供更加便捷高效的售后服务单管理工具,特拟定本规则。本规则适用于经营所有类目的SOP商家及开通自主售后的FBP商家(虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外)。
京东平台3月15日发布京东开放平台“闪电退款”服务规则(以下简称规则)。
规则显示,为提高消费者的购物体验,为销售商家提供更加便捷高效的售后服务单管理工具,特拟定本规则。本规则适用于经营所有类目的SOP商家及开通自主售后的FBP商家(虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外)。
服务介绍方面,“闪电退款”是为了提高消费者的购物体验,可有效缩短退换货过程中退款时长的服务产品。
销售商家通过开通“闪电退款“服务,可有效提升退款时效,缩短消费者等待退款到账的时长。开通”闪电退款“服务的商品将在PC /APP端商详页打标“闪电退款”标识,增加商品辨识度,有助于提高销售商家信誉和潜在转化率,提升风向标售后评分。
服务细则方面,商品需同时满足以下要求,可支持“闪电退款”服务:商品已开通“闪电退款”服务;
商品已开通“7天无理由退货”服务;商品订单在3000元以内;消费者京东信誉值在2星以上;
消费者选择的寄回方式为“上门取件”或“快递至商家”,且京东物流已完成上门取件或消费者已填写真实物流单号(若使用京东上门取件服务会自动上传运单号,若自寄需消费者上传物流单号经过效验后触发闪电退款)。
符合单品价格200元以下,并在京东自动开通“闪电退款”服务类目下的商品,类目明细参见规则附录第二款。
以上就是京东开放平台闪电退款服务规则的内容,下面小编又整理了网友对京东开放平台闪电退款服务规则相关的问题解答,希望可以帮到你。京东退货先点已解决再退钱吗?
京东极速退款需要快递员上门收货确认后才能退款。京东实行的“闪电退款”具体为: 1、服务触发逻辑: (1)“7天无理由退货”标准; (2)该商品已开通“闪电退。
京东闪电退款要什么级别?
闪电退款只有针对魔镜等级在2以上的用户才能享用,魔镜等级越高那么授信额度也就越高,与京东会员级别是没有直接关系的 闪电退款只有针对魔镜等级在2以上的用户。
京东为什么要闪电退款,卖家不退货怎么办?
京东为什么要闪电退款? 买家不退货怎么办? 闪电退款是指,买家已经把物品寄送给商家了,运单号已经填写在系统上,这样京东的商家才会闪电退款,同时买家的信誉。
京东双11退款规则?
京东双十一期间购买的商品如果是预售付定金的话不可以随时退款,用户要退款需要等付尾款后在未发货前整单申请退款。如果不付尾款定金会被平台没收,如果已经发。
京东批量退货怎么申请?
京东的退款快慢是根据你的 魔镜等级 决定的! 登录你的京东账户--我的京东---客户服务(在页面左边,整个页面往下拉一点)--返修退换货(你的魔镜等级越高,闪电。
京东闪电退款额度可以提现吗?
京东的闪电退款真的和闪电一样快,马上就可以退回。这个额度就是说你享受闪电退款的一个限额。比如说你有10000元闪电退款额度,你买了一件10000元的商品需要退。
京东凑单退款规则?
京东是可以凑单退款的。 但不能凑完单后马上退款。 京东上有一个默认机制,若产品没有收到货之前申请退款,系统会自动审核把所有拆分的订单都全部退掉的。若想。
京东退款一般几点?
京东未发货情况下退款一般是48小时之内,京东退货规则如下: 1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回; 2、订单状态为卖。
京东如何退款?
在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下: 1、首先,登录账号,点击“我的订单” 2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”; 3、点击后,。
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