对很多淘宝卖家来说,肯定也需要先去了解一下淘宝商品可能存在哪些违规情形,然后再掌握好淘宝的各项规则,在操作的时候多加注意,其实也可以帮助各位更好的避免淘宝商品违规了,具体怎么做呢?
第一、《广告法》违规
点击商品一键体检进入
在这里我们可以针对全店商品排查或者进行单个商品排查,以及关于淘宝宝贝标题,详情页的违禁词排查和商品全文检索工具。
如果大家之前没有去检测过,那么可以直接在这边针对全店商品进行体检,或者每当发布一个新宝贝的时候,可以提前检测过,发现问题马上修改掉。一旦出现《广告法》违规的问题,那么商品可能会面临下架,被下架之后,会直接影响到宝贝的权重积累。
第二、盗图以及售假
这两个问题其实属于可以在发布宝贝之前避免掉的问题。
首先,盗图第一次警告,第二次会扣分直接影响到店铺权重。当我们在淘宝出售产品的时候,最好是有自己的实拍图片。
如果是一件代发的,或者线下档口拿货的,没有实物的情况下,如果供货商提供照片,那么我们一定要咨询一下这个照片是否是供货商实拍图,后期在使用的过程中会不会出现一些侵权的问题?确认照片没有问题,不会产生投诉的情况下,那么我们可以用供货商提供的产品图片。
其次,淘宝严厉打击售假。针对售假是三振出局的一个规则,也就是说,售假违规三次以上会永久封店,而且售假扣分对于我们店铺的权重影响是非常大的。所以我们对自己出售的产品一定要充分地了解。这方面我们一定要引起注意:
如果你不是品牌商品,不要用到任何跟品牌相关的品牌名字以及logo,不能侵犯品牌商品的外观。
② 如果你是品牌商品,那么最好申请一下品牌线上销售的授权。有了品牌授权之后,不管是消费者投诉还是竞争对手恶意投诉,这边都是可以去进行申诉。就不会存在被售假扣分的情况了。
③ 如果是代购商品,那么你最好有专柜代购小票。或者提前了解一下,对应的品牌是否允许其他店铺在线上销售,可以直接上淘宝搜索一下对应的品牌商品。
看一下其他代购店铺的宝贝详情页是否有用到品牌名字,然后销量情况怎么样,如果销量很高卖了很久都没有被投诉的,相对来说,我们出售这个品牌被投诉的风险会稍微小一些。
然后接下来我们来看一下售假的扣分情况
第三、淘宝虚假交易
大部分新手才开店之后会面临一个问题:没有流量,没有销量。很多新手卖家会觉得,产品没有销量就没有人买。所以这边会进入到一个误区,部分卖家会通过虚假交易来提升店铺的销量和评价。
但是这种方法是绝对行不通的,一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签,影响淘宝的个性化推荐。另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况。
所以就算你想提升店铺的基础销量评价,可以通过商品的优惠活动,或者做好店铺服务,来促成买家真实购买。
然后再来跟大家说一下虚假交易之后,店铺的处罚情况。
除了这些扣分影响店铺权重之外,虚假交易违规之后30天内也是会被限制参加官方的活动报名。
避免商品被下架的有效措施,主要是避免违规操作
在淘宝上运营或者是在淘宝上卖东西的商家都知道,当我们的商品一些问题的时候,淘宝官方会对我们的商品做一个强制下架的处理,那么这就对我们具体的商品的营销是销售产品产生了巨大的问题,我们做的就是尽量让我们的商品不被下架处理,下架处理的话,我们的商品会有巨大的流量和巨大的浏览量的基础在后期运营或者是营销的时候,也能更加的方便,从而学习,如何让自己的商品更好的上架,而不是下架就更重要了。
首先满足顾客是王道,满足顾客的销售和服务,才能保证我们的商品不被做强制下架的处理,让消费者买到更舒心的产品,无论是在回答消费者的问题的时候,是对消费者的一些具体的,服务类的包装,项目上面,让消费者了解到我们是诚心销售产品,这个商品能够让销售者获得巨大的舒适的购物体验,这样我们的商品就不容易被下架了。
还有一些具体的措施就是,我们所销售的产品和我们在图片上设置的产品是一致的,两方不存在太多的误差有很多的商品在销售的时候,和产品给出的图片是不一样的,从而让消费者进行了投诉,也让商品部得以遭到了下架,而且产品的质量也很重要,保证产品也是第一性的问题。
除了这些保证商品不被下架的因素和方法之外,还有一个方法就是我们所描述产品和商品的时候,信息一定要准确无误和属实,因为产品的购买者第一时间了解到产品的外观之后被吸引,下面就是接着了解到产品的一些详细数据,如果我们介绍的详细数据,存在虚假或者是虚假宣传的内容,那么也会造成我们的产品被下架,总而言之,做好自己的产品就不容易被下架。好啦,今天开淘小编的内容就分享到这里啦!
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