我就是在今年的5月开实体店的一名三心小卖家， 人在纽约， 主营业务美国代购和孕婴用品。 一切都听起来很不错，写这个文章是要想和诸位做孕婴用品/保健产品的小卖家分享一下血泪教训。 希望大家不必一错再错。

 

上星期突然接到淘宝网发过来的电子邮件。

 

“亲爱的vip会员smileblublo：您因违背《淘宝规则》中比较严重违规操作且积累罚分达十二分，淘宝现对您做出“店面屏蔽掉、

限定发布产品、限定建立店面、限定推送站内信、受限小区作用及公示公告警示七天”的连接点惩罚。惩罚时长自2011-08-18 13时起，至网上标准考试合格后完毕。您可以点一下这儿查询违规记录。淘宝大量标准请查看淘宝新规则。此信由淘宝系统软件传出，系统软件不接受回复，切勿立即回应。若有所有疑惑，请联系网店客服，或是浏览淘宝与人们建立联系。"

 

关键来啦。 我自己的违反规定商品为空。 第一次违反规定， 就被淘宝网一下子就扣了12分， 屏蔽掉店面， 限定发布产品并公示公告警示12天。 点击链接查询， 立即就跳出来淘宝新规则通则。
里边涉及到的严重违规条文， 哪些不可贩卖军火冰毒违禁药品， 与我卖的婴儿奶粉维他命一点关联都没有。。。。 泪。。。

 

网店客服的谜底是。

云客服D297 （2011-08-18 09:22:29）
医药类>>别的（网络信息安全部）店铺简介：在国外作假是大罪， 店家也只会在外国人广为人知的著名药房给您选购。

 

国家药品监督管理局依法查处店铺信息误导消费者或存有医药销售情况，店铺信息中不可发生：“药房”“药馆”“药堂”“北京同仁堂”等。淘宝立刻可能对该类违反规定vip会员会员开展严查。

 

就是这样， 由于店面表明里有”药房“两字， 我就被严查了。

 

给诸位参考学习培训。 因为这个标准， 在淘宝新规则通则里是不出现的， 也没实际的连接， 全凭淘宝网人力清查，一查到就立扣12分。 。 诸位有效到这些关键字的， 请尽快调整。 不论是详情页或是店铺简介。

 

最终的最终， 作为一个小卖家， 最害怕也最害怕的，就是这种不给机遇立即罚分， 一扣就12分。 淘宝网如果真的那么在乎这种严查关键字， 会不会能够在导入的过程中就弹出来提醒； 是否能够统一发布消息，做出警告。 在线客服说， 大家都没有实际严查关键字连接， 我们也是根据上级领导工作员查看到的。 。。。

 

社区论坛第一帖， 期待以自己的经验教训， 给随后人一点协助。