选择【自运营中心】-【用户运营中心】-【消费者运营】-【粉丝运营】2、功能升级：（2）粉丝分层数据：粉丝总量、粉丝新增、粉丝total进店&成交规模；粉丝对比店铺占比、粉丝对比非粉情况；（3）分层运营策略分人群内容和权益（分人群圈选+配置权益/活动+订阅投放）二、订阅粉丝分层规则淘宝粉丝分层是根据粉丝与店铺的亲密度来划分的1、亲密粉：

淘宝订阅的出现，可以让商家更加专注于店铺与粉丝之间的运营，降低了粉丝维护的门槛下面为大家介绍一下订阅粉丝运营数据查看和粉丝分层规则

一、订阅粉丝数据查看及升级

1、功能入口：登录千牛商家后台，选择【自运营中心】-【用户运营中心】-【消费者运营】-【粉丝运营】

2、功能升级：

（1）粉丝分层：

关系质量维度：亲密粉、活跃粉、沉默粉；

用户增长维度：新粉；

（2）粉丝分层数据：

粉丝概览：粉丝总量、粉丝新增、粉丝total进店&成交规模；

分层数据：单日进店&成交规模、30天进店&成交规模；

人群对比数据：粉丝对比店铺占比、粉丝对比非粉情况；

（3）分层运营策略

分人群内容和权益（分人群圈选+配置权益/活动+订阅投放）

二、订阅粉丝分层规则

淘宝粉丝分层是根据粉丝与店铺的亲密度来划分的

1、亲密粉：近60天有店铺活跃行为非常高的粉丝（亲密粉近30天平均进店天数≥5天，且近180天平均成交≥1次）

2、活跃粉：近60天有一定店铺活跃行为，或近180天有过购买行为的粉丝

3、沉默粉：近60天店铺活跃行为较低的粉丝

注意：搜索店铺、访问店铺、商品浏览/加购/收藏/购买、订阅店铺动态、观看店铺直播、阅读店铺消息、领取店铺粉丝/会员权益等都是店铺活跃行为

三、常见问题答疑

为什么看到粉丝总量和我在淘宝店铺前台看到的总量不一致？

店铺粉丝统计是非实时数据，粉丝统计周期为T+2，粉丝进店成交等数据统计周期为T+1

以上就是关于淘宝订阅粉丝分层相关方面的介绍了，希望能对大家有所帮助，感谢阅读

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