淘宝订阅常见问题有哪些？问题解答汇总

淘宝订阅入口将移至手机顶部，商家“店铺微淘”首页也将改为“店铺动态”。微淘升级后，相信商家在升级过程中一定会遇到很多问题，比如流量曝光、内容打造、数据、商家水平等。那么淘宝订阅的常见问题有哪些呢？问答摘要

I .流动/暴露问题

1.订阅上线后，为什么微淘流量越来越少？

答：微淘订阅是一个迭代升级的过程。随着用户版本的升级，微淘的流量会越来越少，相反订阅的流量会越来越多，微淘和订阅的数据也是分开统计的。订阅在业务人员会议中新增了数据统计模块，商家可以在业务人员-订阅中查看相应的数据。

2.商家发布的内容在哪里可以被订阅的粉丝看到？

答：PC机登录淘宝牛倩工作台(mai.taobao.com)。

左侧内容运营中心，点击“首页”在发布工具下，选择相应的发布工具，创建后的内容会进入最新的订阅新闻和存储新闻，供粉丝查看。

3.粉丝/会员一定能看到我在牛倩内容运营中心发布的内容吗？分布逻辑变了吗？

答：内容会根据相应人群商家的推送在店铺动态和最新订阅动态中显示，店铺动态与最新订阅动态一致。比如A是成员，b是。

是新粉丝，目前商家正在推送相应会员的内容权限。在店铺动态和最新订阅动态中，只有A会员能看到，B新粉看不到。

4.既然用户会同时订阅N家以上的店铺，那么如何让我的店铺在用户的订阅页面中最先显示出来？根据哪些维度来提高优先级显示？

答：单个粉丝关注店铺，将“关系亲密度”作为重要的分配机制，让更好的关系与商家联系更紧密，从而产生更大的价值。

(1)首先，粉丝与店铺的亲密度是通过消费者对店铺的关爱行为来衡量的。测量行为包括：在店铺群聊发言、在店铺会员中心领取权益、与专属客服对话、逛店订阅、浏览买宝、看直播、看短视频、参与好评评论等消费行为。

(2)然后，亲密度测量的结果最终会成为消费者对商家的行为亲密度得分。亲密度越高，消费者对店铺的关注度就越高，店铺在订阅中会被优先考虑，这也意味着商家可以更好的触达这个消费者，从而放大质量关系的价值。

简而言之：用户越关心回商店，亲密度越高，商店发布和订阅的内容就越优先。

第二，内容创作的问题

1.内容创作形式会有所调整，还是保持原有的分发类型？

答：内容创作的形式会有所调整。该平台将提供以下四种供应能力，以帮助企业更好地运营，即：

(1)“商品动态”:聚焦升级“创新”，提升创造品质，带来高效进店。

(2)“导购内容”:按场景创建内容模板，如轻图文、轻视频类型的匹配/评价模板，帮助商家建立消费者认知。

(3)“互动玩法”:提供更丰富的互动玩法，提升人群活跃度。

(4)“精细化权益”:提供各类权益，提高转化效率。

专注于升级到新，创造行业内的垂直玩法，为消费者提供更好的新体验：

围绕不同行业的新玩法提供能力和工具：比如服装行业很多产品都是新的，美妆行业新品买赠，消费电子行业新品免息，运动潮玩行业新品抽奖。同时，加强新品时效性，帮助新品销售爆发：比如预售新品销售提醒、新品活动提供预约提醒等。消费者可以点击销售提醒或预约按钮来形成关联

答：内容流已在前台展示粉丝券和会员券；

每日-商家设置粉丝券会员券后，在优惠券可以使用的时间范围内，所有内容都会自动与之关联；

大促——商家设置粉丝券会员券后，会引导粉丝会员提前领取，具体时间会提前透露。每次大促的时间都略有不同。请关注官方活动消息。

第三，数据问题

1.你在哪里看订阅中出现的内容和数据？

答：订阅已发布的内容时，会先在订阅后台呈现相应的数据。路径是：登录牛倩内容运营中心内容运营中心首页核心订阅数据。

注：2021年1月31日认购日前无交易数据，2021年1月31日后交易数据上线；业务人员2021年2月28日之前无认购数据，2021年2月28日后认购数据上线；

2.订阅中的图文、短视频、直播数据的计数逻辑是如何计算的？

答：在订阅发布的内容中(图片、文字、短视频等。)，将提供整个订阅和个人内容数据，包括内容数据(曝光点击等)。)和用户数据(累计粉丝新粉丝会员活跃人数等)。);

注：直播未订阅发布，将提供订阅频道数据(无单个直播数据)。

第四，商户层面的问题

1.陶伟原有的商户号级别在订阅中仍然有效吗？

答：与原来的微淘相比，新订阅商家的发布工具和分发机制发生了很大的变化。原有的微淘商家号等级在订阅中不会继续使用，订阅后会有新的商家玩法。

2.没有微淘商家号层级，帖子数量会有变化吗？

答：订阅时，每个商家订阅5篇/天，多发表文章。请关注订阅更多官方玩法。请利用一切机会认真订阅，保证发布内容的质量，不断提高粉丝粘性，避免粉丝流失。

一般来说，对于商家来说，常见的问题包括以上三类，一些常见的相关问题也包括在内。如果不熟悉，可以根据以上类型进行区分。