买家收到货后找借口说宝贝质量有问题，然后就申请仅退款不退货，不退款就用差评来威胁，我没同意就给了我们差评，我投诉买家恶意差评，小二还是判我们投诉不成立，请问这样公平吗?
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买家收到货后找借口说宝贝质量有问题，然后就申请仅退款不退货，不退款就用差评来威胁，我没同意就给了我们差评，我投诉买家恶意差评，小二还是判我们投诉不成立，请问这样公平吗?
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