拼多多退款怎么查物流?如何操作?

每天都有很多消费者在拼多多购物,也有很多消费者申请退款。拼多多消费者申请退款时如何查看物流信息?通过这些信息,您可以知道您的货物是如何以及何时被退回的。

拼多多的参与者可以通过订单页面查询物流信息,根据物流信息查询货物到达时间,也可以通过物流官网查询。具体步骤是先在个人中心打卡,然后点击查看全部找到对应的订单,点进去之后点击查看物流。

拼多多退款有几种情况。第一种是如果成功的商家还没有发货,可以登录APP/微信商城,进入个人中心-所有订单,点击申请退款。PS:直邮和团体免费订单不能直接申请。需要联系官方客服。如果商家拒绝退款,可以在售后详情页点击“申请拼多多介入”,拼多多客服会在72小时内介入。

第二种情况,如果已经收到货,有任何问题,可以保留相关凭证,发给商家,与商家协商。如果商家同意退货,可以在订单详情页面点击“申请退款”,选择“退货退款”或“仅退款”。如果商家同意退款,按照商家发来的退货地址退货。在售后详情页点击“填写发货信息”,填写快递公司、快递单号和退回的退货信息,然后等待商家确认收货。如果商家拒绝了你的申请,可以在售后详情页点击“申请拼多多介入”,拼多多客服会在72小时内处理。事实上,对于拼多多的任何问题,我们首先与商家进行协商。如果协商不成,我们将申请拼多多客服介入。

亲爱的拼多多用户,您可以在您的退款界面找到物流信息。一般可以在拼多多平台申请退款。商家收到货后,钱会返还到你的账户。所以查物流信息可以帮助你及时了解情况。

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