拼多多作为一家电商平台，其15天默认好评政策旨在鼓励买家快速确认收货并给予正面评价，促进交易的顺利完成。但并不是所有订单都会产生评价，因为很多买家并不会主动进行评价。那么作为卖家，我们应该如何引导买家进行评价呢？

 

一、积极沟通：

 

在买家确认收货后，我们可以通过积极的沟通和服务提醒买家进行评价。可以发送感谢信或提醒评价的消息，引导买家对商品进行评价。可以使用亲切、诚挚的语气，让买家感受到我们对他们评价的重视。

 

二、提供优质商品和服务：

 

提供优质的商品和完善的售后服务是吸引买家进行评价的关键。只有在满意度较高的情况下，买家才会愿意花时间给予评价。因此，我们需要确保商品的质量和商品描述的准确性，避免给买家带来不愉快的购物体验。此外，在售后服务方面也要及时、周到地回应买家的问题和投诉。

 

三、增加用户互动：

 

针对订单的评价，我们可以适当增加用户互动。例如，回复买家的评价，表示感谢并提供进一步的帮助和支持，展示卖家的关注和专业素质。这样不仅可以增加评价的数量，还可以增强买家与卖家的互动和信任。

 

需要注意的是，评价是由买家主动进行的行为，卖家只能提供合适的引导和服务。拼多多的15天默认好评政策是平台的规定，卖家需要根据实际情况进行经营和管理，并致力于提供买家良好的购物体验和服务。

 

同时，卖家也应该理解评价是多样化的，不仅仅局限于文字评价，还包括图片、视频等形式。重要的是接受和尊重买家的真实评价，并持续改进自己的产品和服务。

 

在实际经营中，我们应该结合以上方法，根据我们的实际情况和买家群体的特点，灵活运用合适的引导策略，引导买家给予评价。

 

总的来说，引导买家进行评价是一个综合性的工作，需要建立起良好的信任和沟通渠道。只有通过提供优质的商品和服务，积极主动地与买家沟通互动，才能够吸引更多的买家进行评价，提高评价的数量和质量。这样不仅可以提升店铺的信誉度，还可以增加其他买家的购买决策。