其实顾客在拼多多渠道上面购买产品，自然也会呈现退货的情形，面对这种状况，不少顾客也存在一些疑问，尤其是忧虑拼多多退货是否是跟淘宝相同具有运费险的，我马上给各位解答这个问题。

拼多多里的商家有的设置了运费险，卖家赠送，有的没有运费险，退换货需要自己出费。

拼多多的运费险，是以周为单位的，本周只能付出下一周的运费金额，当付出的金额不足以用于本周订单的运费险付出时，官方会给予补助。

运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，买卖成功后运费险将自动失效。

有什么优点?

1.减少运费争议，介入率、胶葛率下降退货包运费最大的优点在为买卖双方减少了运费争议。

无论是顾客不喜欢、作用欠好请求的退货，仍是质量问题请求的退货，均可以享用退货包运费服务，大大地减少了商家关于退货运费问题产生的售后胶葛，必定程度上还将下降渠道介入率、胶葛率。

2.查找权重增加成功请求退货包运费服务，您店肆的产品将增加查找权重，领跑全渠道商家!3.独有产品标签，增加转化率有些商家花许多心思在促进出售上，但其实做好售后服务也是增加转化率的有用方法之一。

有数据显现，有79%的顾客网购产品时想免费退换货;假如退货进程容易，92%的顾客会再次购买。

退货运费补贴金额是由渠道依据订单收货地、店肆退货地址所在地等因素确定，在商家赞同退货并供给退货地址后，系统即可计算出订单退货运费补贴金额，商家可在订单信息页面查看，详细请参见退货包运费服务赔付规范。